谈判与沟通过程培训课程.pptVIP

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;;开局;开局阶段应做好的工作;谈判人员应该径直步入会场,以开诚布公的、友好的态度出现在对方面前,肩膀要放松,目光的接触要表现出可信、可亲和自信。

行动的谈吐要轻松自如,不要慌张、毫无涵养。

在服装礼仪上,谈判人员要符合自己的形象

注意手势和触碰行为

开场阶段最好站立说话,而且自然的分成若干小组,每个小组都有双方一二位成员;开局阶段应做好的工作;在此阶段,双方彼此互换最初的提案,并通过初步接触来判断对方真正的目标,以及己方可能的让步程度。;;洽谈双方陈述各自的观点和立场;讨价还价;;决定是否让步之前需要考虑的问题;;用简短的言语阐明自己的立场;CONTENTS;站长站素材SC.chinaz.COM;CONTENTS;案例一

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