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在线支付安全及服务协议

合同编号：____________________

甲方（付款方）：____________________

乙方（收款方）：____________________

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议中，“在线支付”是指通过互联网进行的电子货币支付活动。

1.1.2“安全”是指在支付过程中采取的各种措施，以保障支付信息不被非法获取、篡改或泄露。

1.1.3“服务”是指乙方提供的在线支付相关服务，包括但不限于支付通道、支付工具、技术支持等。

1.1.4“用户”是指使用乙方在线支付服务的个人或法人。

1.2协议范围

1.2.1本协议适用于甲方通过乙方提供的在线支付服务进行的所有支付活动。

1.2.2本协议不适用于甲方与乙方以外的第三方之间的支付活动。

1.3适用法律与争议解决

1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.3.2双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

1.4协议的修改与补充

1.4.1乙方有权在不影响甲方权益的前提下，对本协议进行修改或补充。

1.4.2乙方修改或补充本协议的通知，应以书面形式通知甲方，甲方在收到通知之日起七日内未提出异议的，视为接受修改或补充。

1.5协议的生效与终止

1.5.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.5.2任何一方有权在提前三十日书面通知对方的情况下，终止本协议。

第二章在线支付服务条款

2.1服务内容

2.1.1乙方提供在线支付通道，允许甲方通过互联网进行支付。

2.1.2乙方提供支付工具，包括但不限于电子钱包、支付卡等。

2.1.3乙方提供技术支持，保证支付服务的稳定性和安全性。

2.2服务使用规则

2.2.1甲方应保证支付信息的真实性、准确性和完整性。

2.2.2甲方应妥善保管支付工具，防止他人非法使用。

2.2.3甲方不得利用在线支付服务从事任何违法活动。

2.3服务费用

2.3.1乙方有权根据市场情况调整在线支付服务费用。

2.3.2乙方应在调整费用前通知甲方，甲方有权选择是否继续使用服务。

第三章安全保障条款

3.1安全措施

3.1.1乙方采取多种安全措施，包括但不限于数据加密、防火墙、入侵检测等，以保障支付信息的安全。

3.1.2乙方定期进行安全检查，保证支付系统的安全性。

3.2用户责任

3.2.1甲方应对其支付信息的安全性负责，包括但不限于密码、支付工具等。

3.2.2甲方发觉支付信息泄露或被盗用，应及时通知乙方。

3.3异常处理

3.3.1乙方发觉支付过程中出现异常，应及时通知甲方，并采取相应措施进行处理。

3.3.2甲方应积极配合乙方的异常处理工作。

第四章服务支持与维护

4.1技术支持

4.1.1乙方提供在线客服、电话客服等多种技术支持方式。

4.1.2乙方承诺在收到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。

4.2系统维护

4.2.1乙方定期进行系统维护，保证支付服务的稳定运行。

4.2.2维护期间，乙方将提前通知甲方，并尽量减少对甲方的影响。

第五章保密条款

5.1保密信息

5.1.1本协议中“保密信息”是指任何一方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。

5.1.2保密信息不包括在公共领域已经公开的信息。

5.2保密义务

5.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2保密义务在本协议终止后仍有效。

第六章用户责任与义务

6.1账户管理

6.1.1用户应当对其在乙方平台上注册的账户负责，包括但不限于账户信息的安全、账户资金的管理等。

6.1.2用户不得将账户信息透露给他人，不得允许他人使用自己的账户进行支付活动。

6.2支付行为

6.2.1用户在通过在线支付服务进行交易时，应保证交易的真实性和合法性。

6.2.2用户应对其支付行为承担全部责任，包括但不限于支付错误的后果。

6.3信息真实性

6.3.1用户在注册和使用在线支付服务时，应提供真实、准确、完整的个人信息。

6.3.2用户不得提供虚假信息，不得利用在线支付服务从事欺诈活动。

6.4安全防范

6.4.1用户应采取适当的安全措施保护其账户和支付工具，如设置复杂密码、定期更换密码等。

6.4.2用户应警惕并防范各种网络诈骗手段，如钓鱼网站、假冒客服等。

第七章支付服务变更与更新

7.1服务变更

7.1.1乙方有权根据业务发展需要，对支付服务进行合理变更。

7.1.2乙方将在变更前通过适当方式通知用户，并给予用户合理期限的适应期。

7.2服务更新

7.2.