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;8.1工作研究概述;8.1.1工作研究的对象;为了使操作系统达成预定目标,在系统转换过程中需经常检查测定操作活动的时间、质量、成本、柔性。
进一步对操作系统的构成要素进行分析,发现各个因素的变动对操作系统的影响程度不同。表8-1是变动因素对操作系统影响程度的等级划分。;级别;8.1.2工作研究的特点;8.1.3工作研究的内容;方法研究
1.方法、程序
2.材料
3.工具与设备
4.工作环境条件;;在实际工作中,不是所有工作(或操作)都要求同时使用两种技术,换句话说,方法研究和作业测定可以作为两种单独的技术分开使用。;8.1.4工作研究的步骤;在第1步确定工作研究项目的实施中,必须考虑以下因素:
经济因素:考虑该项操作在经济上有无价值,或首先选择有经济价值的操作进行研究。
技术因素:必须查明是否有足够的技术手段来从事这项研究。
人的因素:当确定了研究对象后,必须让有关成员了解该项工作研究的意义。在研究推进中,要特别注意工人们提出的改进意见。;第6步——新方案的组织实施是工作研究中关键的一步。因为研究效果的发挥和目标的实现都依赖于新方案的实施。此阶段要完成以下几项工作:
根据工作研究项目请有关行政管理部门批准,并得到有关部门主管领导的认可和支持。
组织相关人员的学习和掌握新方案,针对性地组织专门培训,让更多的操作者和相关人员真正按新方案操作。
现场试验运行。
维持新方案,不走回头路。
;8.25W1H六大提问;考察点;E—eliminate,取消:
取消或清除不必要的工序、操作等。
C—combine,合并:
对于无法取消而又必要者,看能否合并工序或
动作,或将多人操作,改为单人或单台操作。
R—Rearrange,重排:
不能取消或合并的工序,可再根据“何人、何事、何时”三提问进行重排。
S—Simple,简化:
经过取消、合并和重排后的工作,可考虑采用最简单、最快捷的方法来完成。;改善时一般遵循对目的进行取消,对地点、时间、人员进行合并或重排,对方法进行简化的原则,其示意图如图8-4所示。;原则;8.4鱼骨图;8.4.1鱼骨图的定义;8.4.2鱼骨图的基本结构图8-5;8.5方法研究;8.5.1方法研究的概念、特点与目的;(3)方法研究的目的
改进工艺和流程
改进工厂、车间和工作场所的平面布置
经济地使用人力、物力和财力,减少不必要的浪费
改进物料、机器和人力等资源的有效利用,提高生产率
改善工作环境,实现文明生产
降低劳动强度,保证操作者身心健康
总之,找出更好的工作方法;8.5.2方法研究的内容和层次;程序分析的技巧:
一个遵守——动作经济性原则;22条见录像
两个手法——5W1H技术和鱼骨图;
三个核心——降低成本,保证质量,提高效率;
四个原则——ECRS原则;
五个方面——操作分析,搬运分析,检验分析,
等待分析,存储分析。;8.5.3方法研究的步骤;(2)现场调查、记录实况
在选定调查对象后,就需要。收集有关资料;准备用具和记录所用的图表。然后记录与现行方法有关的事实,这些事实是分析现行方法、开发新方法的基础。因此,对记录的事实要求准确、清晰、明了。;方法研究的步骤是循环进行的,每循环一次,系统中存在的问题便可解决一些,不断循环,不断解决,使整个工作系统不断优化。
IE活动不是一次就能完成的,也不是一劳永逸,必须坚持不懈地开展IE活动才能收到理想的效果,这一点非常重要。
能否坚持IE循环,是应用IE成败的关键。;8.4.1程序分析的内容
8.4.2程序分析的步骤
8.4.3程序分析的技巧
8.4.4程序分析的工具;程序分析符号;程序分析的步骤
1)选择研究对象。
2)记录现行方法。
3)分析现存问题。
4)建立经济方法。
5)实施新方案。
6)维持并改进新方案。;程序分析的技巧:
一个遵守——动作经济性原则;22条见录像
两个手法——5W1H技术和鱼骨图;
三个核心——降低成本,保证质量,提高效率;
四个原则——ECRS原则;
五个方面——操作分析,搬运分析,检验分析,
等待分析,存储分析。;程序分析的种类不同,采取的分析工具也不同,具体见表8-4所示。;(1)操作分析的定义
通过对以人为主的工序的详细研究,使操作者、操作对象、操作工具三者科学地组合、合理地布置和安排,达到工序结构合
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