2025年超星尔雅学习通《新零售创新模式与商业营销策略》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《新零售创新模式与商业营销策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.新零售模式的核心特征是（）

A.线上线下渠道完全分离

B.以消费者体验为中心，线上线下融合

C.仅依赖线下实体店销售

D.强调物流配送速度

答案：B

解析：新零售模式的核心在于通过技术手段实现线上线下渠道的融合，以消费者体验为中心，提供更加便捷、个性化的购物服务。线上线下完全分离不符合新零售的理念，仅依赖线下实体店和强调物流配送速度只是新零售的部分特征，而非核心特征。

2.以下哪项不属于新零售的创新模式？（）

A.线上线下数据打通

B.增强现实（AR）技术应用

C.传统实体店转型电商

D.社区团购模式

答案：C

解析：新零售的创新模式包括线上线下数据打通、增强现实（AR）技术应用、社区团购模式等，而传统实体店转型电商属于传统零售向电商转型的过程，不属于新零售的创新模式。

3.新零售环境下，企业进行商业营销策略制定的首要考虑因素是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.竞争对手策略

D.政府政策

答案：B

解析：在新零售环境下，企业进行商业营销策略制定的首要考虑因素是消费者需求，因为新零售的核心是以消费者体验为中心，只有深入了解消费者需求，才能制定出有效的营销策略。

4.以下哪项是新零售环境下常见的商业营销策略？（）

A.线下促销活动

B.线上直播带货

C.传统广告投放

D.固定门店模式

答案：B

解析：新零售环境下，线上直播带货是一种常见的商业营销策略，它能够通过直播形式展示产品，与消费者实时互动，提高销售转化率。线下促销活动、传统广告投放和固定门店模式虽然也是营销手段，但不如线上直播带货符合新零售的特点。

5.新零售模式下，企业实现线上线下融合的关键技术是（）

A.云计算

B.大数据

C.物联网

D.人工智能

答案：B

解析：新零售模式下，企业实现线上线下融合的关键技术是大数据，通过大数据分析消费者行为，实现精准营销和个性化服务，从而提升消费者体验。

6.以下哪项是新零售模式对传统零售业的主要冲击？（）

A.减少了实体店数量

B.提高了物流成本

C.增加了市场竞争

D.改变了消费者购物习惯

答案：C

解析：新零售模式对传统零售业的主要冲击是增加了市场竞争，新零售模式通过线上线下融合，提供了更加便捷、个性化的购物服务，对传统零售业的市场份额造成了一定程度的冲击。

7.新零售环境下，企业进行商业营销策略制定时，应重点关注（）

A.产品质量

B.消费者需求

C.竞争对手动态

D.政府监管政策

答案：B

解析：在新零售环境下，企业进行商业营销策略制定时，应重点关注消费者需求，因为新零售的核心是以消费者体验为中心，只有深入了解消费者需求，才能制定出有效的营销策略。

8.以下哪项是新零售模式下常见的商业模式？（）

A.单一产品销售

B.线上线下融合销售

C.传统批发模式

D.固定价格销售

答案：B

解析：新零售模式下，常见的商业模式是线上线下融合销售，通过线上线下渠道的融合，提供更加便捷、个性化的购物服务，满足消费者多样化的需求。

9.新零售环境下，企业进行商业营销策略制定时，应充分利用（）

A.传统媒体资源

B.线上社交平台

C.线下广告投放

D.固定门店资源

答案：B

解析：在新零售环境下，企业进行商业营销策略制定时，应充分利用线上社交平台，通过社交平台进行品牌宣传、产品推广和消费者互动，提升品牌影响力和销售转化率。

10.新零售模式下，企业实现线上线下融合的主要目的是（）

A.提高物流效率

B.增加销售收入

C.提升消费者体验

D.降低运营成本

答案：C

解析：新零售模式下，企业实现线上线下融合的主要目的是提升消费者体验，通过线上线下渠道的融合，提供更加便捷、个性化的购物服务，满足消费者多样化的需求。

11.新零售模式中，场景化购物主要指的是（）

A.在特定时间进行集中促销

B.在特定地点提供特定商品和服务组合

C.提供单一功能的购物场所

D.只销售某一类商品

答案：B

解析：场景化购物是新零售模式的一种重要表现，它强调在特定的时间、特定的地点，根据消费者的特定需求，提供相应的商品和服务组合。这种模式能够更好地满足消费者的个性化需求，提升购物体验。选项A、C、D均不能体现场景化购物的核心特征。

12.以下哪项技术是新零售实现商品信息实时更新的关键？（）

A.3D建模

B.物联网（IoT）

C.区块链

D.虚拟现实（VR）

答案：B

解析：物联网（IoT）技术能够实现商品信息的实时采集、传输和更新，使消费者能够获取到最新