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智慧物流管理系统合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方订立,甲方为智慧物流管理系统的使用方,乙方为系统的开发与提供方。双方均确认具有合法签订合同的资格和能力。甲方全称:__________(请在此处填写甲方公司名称),注册地址:__________(请在此处填写地址信息),法定代表人:__________(请在此处填写代表人姓名,如张某)。乙方全称:__________(请在此处填写乙方公司名称),注册地址:__________,法定代表人:__________(请在此处填写代表人姓名,如王明)。本合同旨在明确双方在智慧物流管理系统的开发、部署、维护及相关服务中的权利和义务,以提升甲方物流运营效率。
(二)合同内容
乙方将为甲方定制开发智慧物流管理系统,系统包括但不限于库存管理模块(实现实时库存跟踪、预警功能)、订单处理模块(支持订单生成、分配和状态更新)、物流跟踪模块(集成全球定位系统实时监控运输状态)、数据分析模块(提供物流优化报告)。乙方需完成系统的需求分析、设计、开发、测试(含单元测试、集成测试和用户接受测试)、部署及后续培训服务(覆盖基础操作和高级应用)。甲方需向乙方提供必要的业务数据支持,包括物流需求和流程文档。系统交付时间:自合同生效之日起_个月内完成开发并初步验收;维护服务期限:验收合格后免费提供_年的系统更新和技术支持,包括故障修复和性能优化。系统功能细节以附件一《功能规格书》为准。
二、责任和义务
(一)甲方的责任和义务
甲方应及时向乙方提供准确完整的物流业务数据和相关信息,确保开发过程顺利进行;甲方须指定专职联络人负责沟通协调,并参与关键阶段的评审会议(如需求定义和验收测试);甲方应在合同签订后_日内支付合同总额30%的首付款,并在系统验收合格后_日内支付剩余70%的尾款;甲方负责确保使用系统的环境符合要求(如硬件设备和网络配置),并对系统操作人员进行内部培训。甲方应对乙方提供的系统进行合理使用,不得擅自修改或逆向工程系统代码。
(二)乙方的责任和义务
乙方须按照合同要求开发系统,确保功能完整、性能稳定(系统响应时间不超过1秒,支持高并发处理);乙方负责系统测试,包括漏洞扫描和数据安全测试(采用加密技术保护用户隐私,确保数据不泄露);乙方提供系统部署后的技术支持和维护服务,响应故障时间不超过2小时,重大故障修复在24小时内完成;乙方免费提供初期的培训服务(培训时长不少于____日),帮助甲方员工掌握系统操作;乙方需定期提交项目进度报告(频率为每月一次),并遵守甲方隐私政策(如用户信息统一使用匿名处理)。
(三)双方共同责任
双方应共同维护合作中的商业秘密(如算法逻辑、业务策略),未经对方书面同意不得向第三方披露;双方应定期举行项目例会(频率为每季度一次),讨论系统优化和风险控制;任何合同变更(如功能扩展或交付延期)需以书面形式补充协议;双方应遵循相关法律法规(如数据保护法),确保系统开发过程合法合规。如遇不可抗力事件(如自然灾害),双方应协商调整履行时间。
三、系统开发与交付
系统开发阶段包括需求调研(乙方派出团队实地考察甲方物流场景)、技术设计(架构图和接口规范)、编码实现(采用主流技术栈如云计算架构)、测试流程(单元测试覆盖率不低于90%、用户测试模拟真实业务案例)。验收标准:系统连续运行7日无重大故障(如崩溃或数据丢失),甲方签署验收报告视为合格。乙方负责数据迁移支持(迁移甲方历史数据至新系统),并提供操作手册。交付方式:系统通过远程部署或现场安装,乙方完成部署后培训甲方关键人员。任何技术缺陷或功能不符约定,乙方应在5日内修正或重测。
四、付款条款
合同总金额为人民币__________元(大写人民币__________元整),分阶段支付:甲方在合同签订后_日内支付首付款30%(即_______元);系统通过初步验收后_日内支付中期款40%(即_______元);最终验收合格后_日内支付尾款30%(即_______元)。支付方式:乙方提供发票后,甲方通过银行转账(乙方银行账户信息以附件二《账户信息表》为准)。迟延支付处理:甲方未按时付款,每日按应付金额千分之____计算滞纳金;乙方发票错误导致延迟,由乙方承担责任并补偿。
五、违约责任
任何一方违约均按本条款承担赔偿责任:如甲方未按时提供数据或支付款项,乙方有权暂停服务;甲方违约导致损失,赔偿乙方实际损失额(计算方法以合同总额为准)。如乙方未按期交付系统或功能不符约定,需支付违约金(按每日合同总额千分之____计算);乙方重大违约(如泄露甲方商业机密),赔偿甲方直接损失并可能终止合同。系统故障导致甲方业务中断超过24小时,乙方除修复外赔偿甲方日均经济损失(按甲方物流业务收入估算)。免责情形:因第三方因素(如网络供应商故障)造成的违约,双
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