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法治RULEOFLAW区域治理

个人信息保护视角下大数据杀熟

的法律规制

常钰欣

山东理工大学

摘要:大数据杀熟是企业或平台利用大数据技术,分析个人信息,对不同用户进行差异化定价,从而

获得更多利润的行为。此种行为违反了个人信息保护的原则。通过分析我国对于大数据杀熟的立法现状,

总结目前存在的问题。主要包括告知同意规则、算法技术责任规范体系不完善,举证难度大,维权成本高,

处罚力度不够的问题。为此,通过补充告知同意制度,细化算法规制路径,合理分配举证责任、扩大公益

诉讼主体地位,加大处罚力度来进行完善。

关键词:大数据杀熟;个人信息保护;算法规制

中图分类号:D922.294;F49文献标识码:A文章编号:2096-4595(2024)05-0092-03

随着数字经济的发展,越来则,损害了消费者的合法权益,的保护外,算法固有的不透明性

越多的企业开始利用大数据进行应该进行严厉打击。也是其原因之一。

商业决策,这虽然给我们的日常(二)大数据杀熟的特征(一)经营者非法追求利益

生活带来了许多便利,但也带来大数据杀熟是基于大数据技最大化

了新的问题,其中大数据杀熟问术实现的,具有以下三个特点:作为市场交易主体,网络平

题引起了广泛关注。大数据杀熟一是隐蔽性强,网络平台通常会台经营者追求利益本无可厚非,

不仅侵犯了消费者的知情权等合使用一些技术手段,如动态定价、但追逐利益不能以损害用户的权

法权益,也将阻碍数字经济的健个性化推荐等,来掩盖其差别定益为代价。在数字经济时代,平

康发展。在个人信息日益受重视价的行为。大数据杀熟往往是在台经营者为了攫取超额利润,通

的今天,如何从个人信息保护角消费者不知情的情况下进行的,过收集和分析用户数据,了解用

度规制大数据杀熟,成为一个重如果不进行刻意的比对,消费者户需求、偏好以及购买能力等个

要课题。《中华人民共和国个人信很难发现自己的价格与他人的价人信息,对同一种商品设置不同

息保护法》(以下简称《个人信息格存在差异。二是针对性强,经的价格,不仅违背了商业道德和

保护法》)已出台,或可为大数据营者借助大数据可以获得消费者诚实信用原则,还侵犯了消费者

杀熟提供新的解决思路。的购物偏好,获知消费者可以接的知悉真情权、自主选择权、公

[1]

一、大数据杀熟的概念与受的最高价格,做出更为精准的平交易权等合法权益,导致用

特征价格制定,具有极强的针对性。户对企业的信任度降低,破坏了

(一)大数据杀熟的概念三是大数据杀熟的负面形象大。互联网商业良好的市场秩序,最

大数据杀熟行为自2018年大数据杀熟违背了诚实信用原终会搬起石头砸自己的脚。

“携程”事件起开始进入人们的则,不仅侵犯了消费者的知情权(二)算法黑箱

视野。是指经营者将收集到的

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