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2025年超星尔雅学习通《危机公关策略应急预案实验研究报告》章节测试题库及答案解析

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一、选择题

1.危机公关策略应急预案实验研究报告的核心目的是（）

A.提高企业的经济效益

B.规避所有潜在风险

C.提升企业在危机中的应对能力和恢复速度

D.完全消除危机的发生

答案：C

解析：危机公关策略应急预案实验研究报告的主要目的是通过实验和分析，找到有效的危机应对策略和预案，从而提升企业在危机中的应对能力和恢复速度，而不是完全消除危机的发生或单纯追求经济效益。规避所有潜在风险是不现实的，实验研究报告更侧重于提升应对能力。

2.在危机公关中，最先需要考虑的是（）

A.如何将危机转化为商机

B.如何将负面影响降到最低

C.如何向公众展示企业的正面形象

D.如何追究内部责任

答案：B

解析：在危机公关中，首要任务是控制局势，将负面影响降到最低，防止危机进一步扩大。其他选项如转化为商机、展示正面形象、追究责任等都是在危机得到初步控制后才能考虑的。

3.危机公关策略应急预案实验研究报告通常不包括（）

A.危机案例分析

B.应急预案的制定和实施

C.企业财务报表

D.危机应对效果评估

答案：C

解析：危机公关策略应急预案实验研究报告主要关注危机公关的策略和应急预案，包括案例分析、预案制定与实施、效果评估等。企业财务报表与危机公关策略的直接关系不大，通常不包含在报告中。

4.危机公关中的“黄金时间”指的是（）

A.危机发生后的第一个小时

B.危机发生后的第一个星期

C.危机发生后的第一个月

D.危机解决后的恢复期

答案：A

解析：危机公关中的“黄金时间”通常指危机发生后的第一个小时，这个时间段内信息的传播速度最快，对公众的影响最大，因此需要尽快做出反应，控制信息传播，减少负面影响。

5.危机公关策略应急预案实验研究报告的主要目的是（）

A.提高企业的管理水平

B.规避所有潜在风险

C.提升企业在危机中的应对能力和恢复速度

D.完全消除危机的发生

答案：C

解析：危机公关策略应急预案实验研究报告的主要目的是通过实验和分析，找到有效的危机应对策略和预案，从而提升企业在危机中的应对能力和恢复速度，而不是完全消除危机的发生或单纯追求经济效益。规避所有潜在风险是不现实的，实验研究报告更侧重于提升应对能力。

6.在危机公关中，最先需要考虑的是（）

A.如何将危机转化为商机

B.如何将负面影响降到最低

C.如何向公众展示企业的正面形象

D.如何追究内部责任

答案：B

解析：在危机公关中，首要任务是控制局势，将负面影响降到最低，防止危机进一步扩大。其他选项如转化为商机、展示正面形象、追究责任等都是在危机得到初步控制后才能考虑的。

7.危机公关策略应急预案实验研究报告通常不包括（）

A.危机案例分析

B.应急预案的制定和实施

C.企业财务报表

D.危机应对效果评估

答案：C

解析：危机公关策略应急预案实验研究报告主要关注危机公关的策略和应急预案，包括案例分析、预案制定与实施、效果评估等。企业财务报表与危机公关策略的直接关系不大，通常不包含在报告中。

8.危机公关中的“黄金时间”指的是（）

A.危机发生后的第一个小时

B.危机发生后的第一个星期

C.危机发生后的第一个月

D.危机解决后的恢复期

答案：A

解析：危机公关中的“黄金时间”通常指危机发生后的第一个小时，这个时间段内信息的传播速度最快，对公众的影响最大，因此需要尽快做出反应，控制信息传播，减少负面影响。

9.危机公关策略应急预案实验研究报告的主要目的是（）

A.提高企业的管理水平

B.规避所有潜在风险

C.提升企业在危机中的应对能力和恢复速度

D.完全消除危机的发生

答案：C

解析：危机公关策略应急预案实验研究报告的主要目的是通过实验和分析，找到有效的危机应对策略和预案，从而提升企业在危机中的应对能力和恢复速度，而不是完全消除危机的发生或单纯追求经济效益。规避所有潜在风险是不现实的，实验研究报告更侧重于提升应对能力。

10.在危机公关中，最先需要考虑的是（）

A.如何将危机转化为商机

B.如何将负面影响降到最低

C.如何向公众展示企业的正面形象

D.如何追究内部责任

答案：B

解析：在危机公关中，首要任务是控制局势，将负面影响降到最低，防止危机进一步扩大。其他选项如转化为商机、展示正面形象、追究责任等都是在危机得到初步控制后才能考虑的。

11.危机公关策略应急预案实验研究报告的主要目的是（）

A.提高企业的管理水平

B.规避所有潜在风险

C.提升企业在危机中的应对能力和恢复速度

D.完全消除危机的发生