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2025年超星尔雅学习通《现代营销学导论》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道建设

D.消费者需求满足

答案：D

解析：营销的最终目的是满足消费者的需求，这是营销活动的核心。产品开发、价格制定和渠道建设都是为了更好地满足消费者需求而服务的手段。

2.4P营销组合中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和人员（People），促销（Promotion）属于7P营销组合的一部分。

3.市场细分的目的是（）

A.扩大市场份额

B.降低生产成本

C.更好地满足不同消费者的需求

D.提高产品知名度

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的细分市场，从而更好地满足不同消费者的需求，提高营销效率。

4.品牌资产的主要内容包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.生产成本

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度和品牌联想等。

5.服务营销与产品营销最大的区别在于（）

A.产品质量

B.营销手段

C.消费者互动

D.销售渠道

答案：C

解析：服务营销与产品营销最大的区别在于消费者互动，服务通常需要消费者参与，且具有生产和消费的同时性。

6.营销计划的核心部分是（）

A.市场分析

B.营销目标

C.营销策略

D.营销预算

答案：C

解析：营销计划的核心部分是营销策略，它规定了如何实现营销目标的具体措施和方法。

7.网络营销的主要优势是（）

A.成本低

B.传播广

C.互动性强

D.以上都是

答案：D

解析：网络营销具有成本低、传播广、互动性强等优势，能够有效地提高营销效率。

8.营销调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.分析市场趋势

C.制定营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：营销调研的主要目的是收集市场信息、分析市场趋势和制定营销策略，为营销决策提供依据。

9.社交媒体营销的核心是（）

A.广告投放

B.内容营销

C.客户关系管理

D.产品销售

答案：B

解析：社交媒体营销的核心是内容营销，通过发布有价值的内容来吸引和留住消费者。

10.国际营销与国内营销最大的区别在于（）

A.市场环境

B.营销策略

C.营销手段

D.营销目标

答案：A

解析：国际营销与国内营销最大的区别在于市场环境，国际营销需要考虑不同国家和地区的文化、法律、经济等差异。

11.营销观念的核心是（）

A.以生产为中心

B.以销售为中心

C.以消费者需求为中心

D.以利润为中心

答案：C

解析：营销观念的核心是关注消费者需求，通过满足消费者需求来实现企业目标。以生产为中心和以销售为中心是传统的营销观念，而现代营销观念强调以消费者需求为中心。

12.市场调研的第一步通常是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研的第一步是明确调研目标，即要解决什么问题，需要收集哪些信息。只有明确了调研目标，才能进行后续的数据收集和分析工作。

13.下列哪项不属于市场营销的4C理论要素？（）

A.顾客（Customer）

B.成本（Cost）

C.便利（Convenience）

D.产品（Product）

答案：D

解析：市场营销的4C理论要素包括顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication），而不是4P理论中的产品（Product）。

14.品牌定位的目的是（）

A.提高产品质量

B.建立独特的品牌形象

C.降低生产成本

D.扩大销售渠道

答案：B

解析：品牌定位的目的是在目标消费者心中建立独特的品牌形象，使品牌区别于竞争对手，从而获得竞争优势。

15.服务营销中的“服务接触面”指的是（）

A.服务人员与顾客的互动

B.服务产品的生产过程

C.服务产品的交付过程

D.服务产品的设计过程

答案：C

解析：服务接触面是指服务产品与顾客发生接触的整个过程，包括服务人员的言行举止、服务环境的布置等。

16.营销计划的制定依据主要是（）

A.企业战略

B.市场调研结果

C.竞争对手分析

D.以上都是

答案：D

解析：营销计划的制定需要综合考虑企业战略、市场调研结果和竞争对手分析等多方面因素。

17.网络营销的缺点是（）

A.成本低

B.传播广

C.互动性强