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人工智能2025年智能无人导游服务协议合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

联系方式：[甲方联系电话、邮箱]

乙方（用户）：[乙方姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]

联系地址：[乙方联系地址]

联系方式：[乙方联系电话、邮箱]

鉴于甲方拥有先进的人工智能技术和无人导游设备，能够提供创新的智能无人导游服务；乙方希望体验和使用该服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供基于人工智能技术的智能无人导游服务（以下简称“服务”），服务内容主要包括：

(1)通过自主移动设备（形式可能为机器人、专用导览车或其他智能终端）或纯软件导览系统，为乙方提供在[具体服务地点，例如：XX博物馆、XX景区]内的导览服务；

(2)服务包含使用人工智能系统生成的多语言讲解内容，涵盖[具体讲解主题，例如：展品信息、历史背景、文化知识]等；

(3)AI系统支持[具体交互方式，例如：语音识别与交互、特定手势响应]，并根据乙方位置和兴趣进行智能路径规划或推荐；

(4)服务可能集成[其他可能包含的功能，例如：增强现实（AR）展示、个性化推荐、周边服务信息查询、紧急情况自动报警等]。

1.2服务提供时间为[服务有效期限，例如：2025年X月X日至2025年X月X日，或自乙方激活服务之日起XX小时内]。

1.3服务地点限定于[再次明确具体服务区域]。

1.4服务标准：甲方承诺服务将尽力达到[具体标准描述，例如：响应时间小于X秒，讲解内容准确率不低于X%，路径规划符合最优体验原则]，具体服务水平协议（SLA）详见附件（如有，此处可说明或省略）。

第二条技术平台与设备

2.1本服务核心由甲方开发或拥有许可的人工智能系统驱动，该系统具备[简述AI核心能力，例如：自然语言处理、环境感知、自主导航、个性化推荐]等功能。

2.2服务可能通过[具体硬件形式，例如：配备AI单元的自主移动机器人、连接AI系统的专用导览平板]向乙方提供。若使用硬件设备，设备型号为[设备型号]，外观及基本功能如设备自带的用户手册所述。甲方负责硬件设备的维护、保养及必要的升级，确保其处于良好运行状态。

2.3乙方可能需要通过[具体软件平台，例如：甲方指定的手机应用程序或其他客户端软件]与AI系统进行交互或接收服务相关信息。乙方需确保其使用终端设备（如手机）满足甲方规定的最低系统要求。

第三条服务费用与支付

3.1本服务的收费标准为[明确计费方式及金额，例如：每人XX元/次，或按使用时长XX元/小时，或XX元/全天]。费用包含[说明费用包含的项目，例如：AI导览服务费、硬件使用费（如有）]。

3.2乙方应在[支付时间节点，例如：服务开始前/服务结束后XX日内]向甲方支付服务费用。

3.3支付方式：乙方应通过[具体支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付]将费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4甲方应在收到乙方支付的费用后[时间，例如：XX个工作日]内，向乙方开具等额发票（发票类型：[发票类型，例如：增值税专用发票/普通发票]）。

第四条用户权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)在约定的时间、地点，按照约定内容和使用方式享受智能无人导游服务；

(2)有权要求甲方提供必要的服务使用指导和问题解答；

(3)对服务体验提出意见和建议，并有权获得甲方的反馈；

(4)在甲方违约时，有权依据本协议约定要求甲方承担违约责任。

4.2乙方的义务：

(1)遵守[具体服务地点]的所有现场管理规定，包括但不限于门票制度、安全须知、禁止行为等；

(2)正确、安全地使用服务，不得故意损坏、破坏AI设备或干扰其正常运行的软件系统，不得试图非法复制、修改或攻击相关软硬件；

(3)如需注册用户账号，乙方应提供真实、准确的信息，并妥善保管账户密码，对账号下的所有活动负责；

(4)不得利用服务从事任何违法违规活动；

(5)按照本协议约定支付服务费用。

第五条数据隐私与安全

5.1在提供本服务过程中，甲方可能需要收集乙方的个人信息，包括但不限于：[列举具体信息类型，例如：姓名、联系方式、在服务地点的停留位置信息、使用服务的行为记录、与AI系统的交互语音或文本记录、设备ID等]。

5.2甲方收集、使用乙方个人信息的目的仅限于提供、维护和改进本服