酒店业应急预案(3篇).docx

第1篇

一、总则

为确保酒店在突发事件中的应急响应能力，最大程度地减少突发事件对酒店经营和员工、顾客安全的影响，提高酒店应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于酒店在以下突发事件中的应急响应工作：

1.自然灾害：地震、洪水、台风、暴雨等。

2.事故灾害：火灾、爆炸、触电、食物中毒等。

3.公共卫生事件：传染病爆发、流行病等。

4.社会安全事件：恐怖袭击、暴力事件等。

5.其他突发事件：停电、网络故障、设施设备故障等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部：由酒店总经理担任总指挥，各部门负责人为成员，负责应急工作的全面领导和指挥。

2.应急小组：由酒店各部门负责