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国家开放大学电大国开北开专科《个人与团队管理》网考形式考试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.个人与团队管理中，领导者最重要的职责是什么？()

A.确保团队目标的实现

B.维护团队的和谐氛围

C.提供团队所需的资源

D.确保团队成员的个人发展

2.以下哪项不是团队建设的有效方法？()

A.团队角色分析

B.团队培训

C.团队娱乐活动

D.单独工作

3.在团队管理中，沟通障碍的主要原因是什么？()

A.信息传递不畅

B.团队成员背景差异

C.团队领导风格不当

D.以上都是

4.在团队决策过程中，以下哪种方法有利于提高决策质量？()

A.个人独断决策

B.全体成员一致同意决策

C.多数投票决策

D.集体智慧决策

5.团队中，以下哪项行为有助于建立信任？()

A.隐藏自己的不足

B.对团队成员进行批评

C.公开承认错误并承担责任

D.拒绝分享信息

6.在团队管理中，激励团队成员的方法有哪些？()

A.设定明确的目标和奖励

B.提供培训和职业发展机会

C.定期进行绩效评估

D.以上都是

7.以下哪项不是团队冲突的积极影响？()

A.促进团队成员的沟通

B.增强团队凝聚力

C.降低团队效率

D.提高决策质量

8.在团队管理中，如何处理团队成员的个性差异？()

A.忽视个性差异

B.强制团队成员改变个性

C.尊重并发挥个性差异

D.以上都是错误的

9.团队领导者在面对困难时，应该采取哪种态度？()

A.消极应对，推卸责任

B.保持乐观，积极寻找解决方案

C.抱怨环境，等待他人帮助

D.以上都是错误的

二、多选题(共5题)

10.在团队管理中，以下哪些因素会影响团队沟通的效果？()

A.团队成员的个性

B.组织文化

C.沟通渠道的选择

D.团队成员的技能水平

E.团队领导的风格

11.以下哪些方法可以提高团队协作效率？()

A.设定清晰的团队目标

B.优化团队结构

C.培训团队成员的协作技能

D.定期进行团队建设活动

E.提供适当的资源支持

12.以下哪些行为有助于构建积极的团队氛围？()

A.鼓励团队成员表达不同意见

B.公平对待所有团队成员

C.及时解决团队冲突

D.鼓励团队成员互相帮助

E.领导者树立榜样

13.在团队管理中，以下哪些策略有助于提升团队创新力？()

A.鼓励创新思维

B.提供创新资源

C.创建开放的文化氛围

D.设立创新奖励机制

E.培养团队成员的批判性思维

14.以下哪些因素可能导致团队绩效下降？()

A.团队成员之间的冲突

B.缺乏明确的团队目标

C.团队领导无力或不称职

D.组织结构不合理

E.缺乏必要的资源支持

三、填空题(共5题)

15.在个人与团队管理中，团队目标的设定应当遵循SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。

16.在团队建设中，团队角色分析是了解团队成员能力和特长的有效方法，其中，T型人格指的是在专业知识上垂直深入，而在人际关系上横向拓展的人。

17.在团队沟通中，非言语沟通占沟通信息的比例很高，其中，肢体语言、面部表情和语调等都是重要的非言语沟通方式。

18.在团队管理中，激励理论中的期望理论认为，员工的努力程度取决于对工作绩效的期望和绩效带来的奖励的期望值。

19.团队冲突的解决策略中，合作策略强调通过沟通和协商来达成双方都能接受的解决方案，这种策略有助于维护团队和谐。

四、判断题(共5题)

20.在团队管理中，领导者的主要职责是确保团队成员按照自己的意愿行事。()

A.正确B.错误

21.团队建设活动的主要目的是为了增进团队成员之间的友谊。()

A.正确B.错误

22.在团队沟通中，非言语沟通比言语沟通更重要。()

A.正确B.错误

23.团队中的冲突总是有害的，应该尽量避免。()

A.正确B.错误

24.在团队决策过程中，集体智慧决策总是比个人决策更优。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述团队建设对团队绩效的影响。

26.如何有效地进行团队沟通