2015年5月四级人力资源管理师考试《专业技能》答案及解析.pdfVIP

一、简答题

1、请简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足。(15)

解析：【喵呜刷题小空解析】

本题要求简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足。集中归档是一种

将多个文档集中存储在一个地点的管理方式，其优点在于可以提高管理效率、方便

查阅以及防止文档丢失。然而，采用集中归档方式也存在一些不足，如储存成本较

高、归档地点选择困难以及安全性问题。

在解析时，我们首先列举了集中归档的优点，包括提高管理效率、方便查阅以及防

止文档丢失。这些优点使得集中归档成为一种有效的文档管理方式。

接着，我们分析了集中归档的不足。首先，集中归档需要较大的存储空间，可能会

增加储存成本。其次，选择合适的归档地点是一个挑战，需要权衡储存成本和查阅

的便捷性。最后，集中归档可能导致文档过于集中，一旦归档地点发生意外，可能

会造成大量文档的损失，这是一个安全性问题。

在回答本题时，我们应注意分析集中归档方式的优缺点，以便在实际应用中做出合

理的选择。

2、请简要说明企业薪酬管理的根本目标是什么?(12)

解析：【喵呜刷题小空解析】

企业薪酬管理的根本目标可以从四个方面来阐述：

1.

吸引和留住人才：薪酬是吸引和留住人才的重要因素之一。一个具有竞争力的薪酬

体系可以吸引优秀的人才加入企业，同时确保现有人才不会流失。

2.

激励员工：薪酬与绩效挂钩，可以激励员工更加努力地工作，提高工作积极性和创

造力。通过合理的薪酬激励，可以激发员工的潜能，为企业创造更多的价值。

3.

平衡内外公平性：薪酬管理需要确保企业薪酬水平与市场相符，以保持外部公平性

。同时，内部员工之间薪酬公平合理，避免员工因薪酬不公而产生不满和离职。

4.

控制企业成本：薪酬是企业的重要成本之一，薪酬管理需要确保薪酬支出在企业的

可承受范围内，避免过度支出。通过合理的薪酬设计，可以在满足员工需求的同时

，控制企业的成本。

综上所述，企业薪酬管理的根本目标是为了吸引和留住人才、激励员工、平衡内外

公平性以及控制企业成本。这些目标相互关联，共同构成了企业薪酬管理的核心。

3、劳动合同台账应包括哪些内容?(16)

解析：【喵呜刷题小空解析】：

劳动合同台账是企业为管理员工劳动合同而设立的一种记录表格。台账应详细记录

每位员工的劳动合同信息，以便于企业对员工合同管理。上述内容只是一些基本的

信息点，企业可以根据实际情况增加其他需要记录的信息，例如员工照片、联系方

式、家庭住址等。同时，企业也应注意保护员工的个人隐私，不得随意泄露员工信

息。对于台账的管理，企业还应建立健全相应的管理制度，确保台账的准确性和完

整性。

4、张先生4月份实际出勤天数为20天(该月制度工作时间为22天)。此外，4月10日

，由于参加工会主席的换届选举活动，占用了4小时；4月20日，因跟随领导外出参

观，占用了6小时。

请计算张先生该月的缺勤率、出勤时间利用率和制度工时利用率。(18)

解析：【喵呜刷题小空解析】

首先，我们需要明确题目中给出的数据：张先生4月份实际出勤天数为20天，该月

制度工作时间为22天。4月10日和4月20日，张先生分别因参加工会主席的换届选举

活动和跟随领导外出参观占用了4小时和6小时的时间。

1.缺勤率：

缺勤率是指缺勤天数占总天数的百分比。根据题目，张先生4月份实际出勤天数为2

0天，该月制度工作时间为22天。因此，缺勤天数为22-20=2天。所以，缺勤率=

(2/22)×100%=9.09%。

2.出勤时间利用率：

出勤时间利用率是指实际出勤时间占制度工作时间的百分比。张先生4月份实际出

勤天数为20天，每天工作8小时（一般工作日的常规工作时间），所以实际出勤时

间为20×8小时。制度工作时间为22天，每天工作8小时，所以制度工作时间为22×

8小时。因此，出勤时间利用率=(20×8)/(22×8)×100%=81.82%。

3.制度工时利用率：

制度工时利用率是指实际出勤时间占实际出勤天数与每日制度工时的乘积的百分比

。张先生4月份实际出勤天数为20天，每天工作8小时。因此，制度工时利用率=

(20×8)/(20×8)×100%=100%。

综上所述，张先生4月份的缺勤率为9.09%，出勤时间利用率为