商场综合性应急预案(3篇).docx

第1篇

一、预案概述

为保障商场内人员生命财产安全，提高应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于商场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击、公共卫生事件、自然灾害等。

三、组织机构及职责

1.商场应急指挥部

负责统一指挥、协调商场突发事件应急处置工作。

2.应急指挥部办公室

负责日常工作，协调各部门、各岗位的应急响应。

3.应急救援组

负责火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的现场救援。

4.医疗救护组

负责突发公共卫生事件和人员受伤的现场救护。

5.通讯联络组

负责突发事件信息的收集、报送和发布。

6.交通保障组

负责突发事件现场的交通疏导和保障。

7.保卫组

负责突发事件现场的秩序维护和人员疏散。

四、应急处置流程

1.紧急启动

（1）发现突发事件后，立即向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部迅速启动应急预案，组织相关部门和人员进入应急状态。

2.现场处置

（1）应急救援组立即赶赴现场，开展救援工作。

（2）医疗救护组对受伤人员进行现场救护。

（3）保卫组负责现场秩序维护和人员疏散。

3.信息报送

（1）通讯联络组及时收集、整理突发事件信息，向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部将信息报送至相关部门和上级单位。

4.后期处置

（1）对突发事件现场进行清理、消毒。

（2）调查原因，总结经验教训。

（3）对受灾人员进行心理疏导和安抚。

五、应急保障措施

1.人员保障

（1）定期开展应急演练，提高员工应急处置能力。

（2）配备必要的人员装备，确保应急队伍的战斗力。

2.物资保障

（1）储备应急物资，如灭火器、急救包、帐篷等。

（2）建立物资储备库，确保应急物资的及时供应。

3.资金保障

（1）设立应急资金，确保应急处置工作的顺利进行。

（2）积极争取上级单位和社会各界的支持。

六、预案修订

本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，由应急指挥部负责修订。

七、附则

1.本预案由商场应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起施行。

第2篇

一、应急预案编制目的

为保障商场内人员、财产和消防安全，提高商场应对突发事件的能力，降低突发事件带来的损失，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于商场内发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、爆炸、自然灾害、恐怖袭击、公共卫生事件等。

三、组织机构及职责

1.成立商场突发事件应急指挥部，负责商场突发事件的组织、协调、指挥和处置工作。

2.应急指挥部下设以下工作组：

（1）现场处置组：负责现场救援、人员疏散、伤员救治等工作。

（2）后勤保障组：负责应急物资、装备、通讯、交通等保障工作。

（3）信息宣传组：负责信息收集、发布、舆论引导等工作。

（4）安全保卫组：负责现场秩序维护、人员管控、突发事件调查等工作。

四、应急处置流程

1.紧急启动：接到突发事件报告后，应急指挥部立即启动应急预案，各工作组迅速到位。

2.现场处置：现场处置组立即展开救援工作，包括人员疏散、伤员救治、火灾扑救等。

3.后勤保障：后勤保障组负责提供应急物资、装备、通讯、交通等保障。

4.信息宣传：信息宣传组及时发布突发事件信息，引导舆论。

5.安全保卫：安全保卫组负责现场秩序维护、人员管控、突发事件调查等工作。

6.恢复秩序：突发事件得到有效控制后，商场恢复正常运营。

五、应急响应等级

根据突发事件严重程度，应急响应分为四个等级：

1.一级响应：针对重大突发事件，如地震、火灾等。

2.二级响应：针对较大突发事件，如爆炸、公共卫生事件等。

3.三级响应：针对一般突发事件，如盗窃、打架斗殴等。

4.四级响应：针对较小突发事件，如火灾、小范围盗窃等。

六、应急物资及装备

1.应急物资：消防器材、救护器材、食品、饮用水、帐篷、手电筒等。

2.应急装备：消防车、救护车、警车、通讯设备、无人机等。

七、培训和演练

1.定期组织应急培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。

2.对应急队伍进行专业培训，确保其具备应急处置能力。

3.邀请消防、公安、卫生等专业部门进行指导，提高应急队伍的专业水平。

八、预案修订

本预案根据商场实际情况和突发事件变化情况进行修订，修订后的预案由应急指挥部负责审批发布。

九、附则

1.本预案自发布之日起实施。

2.本预案的解释权归应急指挥部所有。

3.本预案未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。

第3篇

一、目的和意义

为有效应对商场各类突发事件，保障商场安全、稳定、有序运行，确保人员生命财产安全，提高商场应对突发事件的能力，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于商场内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件