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2025年执业药师继续教育《MTM思维在药店销售工作中的运用》习题答案
1.(单选题)关于药房药品销售,下列哪种销售方法更好
A.患者要什么拿什么,不从专业角度推荐
B.按药师个人意愿推荐
C.推荐最贵的药品
D.收集患者病情信息,评估后给予针对性建议
正确答案:D
解析:D选项体现了药物治疗管理(MTM)的核心思想。药师通过系统收集患者信息(症状、病史、用药史等),进行专业评估,从而提供个体化、最适宜的治疗方案。这超越了简单的“售货”模式,是提供专业药学服务的正确方式。A、B、C选项或忽视专业价值,或存在伦理问题。
2.(单选题)跟患者的沟通过程中,以下哪种行
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