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2025年超星尔雅学习通《直播营销管理导论》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.直播营销的核心是（）

A.产品展示

B.客户互动

C.价格优惠

D.营销人员口才

答案：B

解析：直播营销的核心在于与客户进行实时互动，通过解答疑问、展示产品特点等方式建立信任，促进销售转化。产品展示、价格优惠和营销人员口才都是重要因素，但互动是关键。

2.直播营销与传统的电视广告相比，主要优势在于（）

A.覆盖面广

B.互动性强

C.制作成本低

D.视听效果好

答案：B

解析：直播营销相比传统电视广告最大的优势是互动性强，观众可以实时提问、评论，营销人员即时回应，这种双向沟通能更好地吸引和留住观众。

3.在直播过程中，主播应该（）

A.只关注产品销售

B.充分与观众互动

C.不断进行产品推销

D.避免回答观众问题

答案：B

解析：优秀的主播应该充分与观众互动，通过问答、抽奖等方式增加参与感，建立良好关系，从而提升转化率。只关注销售、不停推销或回避问题都会降低观众体验。

4.直播营销的关键成功因素包括（）

A.优秀的直播设备

B.吸引人的产品

C.持续的内容创新

D.以上都是

答案：D

解析：直播营销的成功需要多方面因素，包括高质量的直播设备、有吸引力的产品以及持续的内容创新。这些因素共同作用才能实现良好的营销效果。

5.直播营销中，预热阶段的主要目的是（）

A.达到销售目标

B.提升品牌知名度

C.完成产品展示

D.收集客户反馈

答案：B

解析：直播预热阶段的主要目的是提升品牌知名度和吸引潜在客户，通过预告、话题互动等方式制造期待感，为正式直播积累人气。

6.直播过程中，主播的着装应该（）

A.随意舒适

B.符合品牌形象

C.时尚前卫

D.低调隐蔽

答案：B

解析：主播的着装应该符合品牌形象，既专业又能展现个人风格，这样既能增强信任感，也能提升品牌形象。

7.直播带货中，优惠券的使用策略应该（）

A.直播全程不断发放

B.在产品介绍时集中发放

C.根据产品热度调整发放时机

D.仅在特定时间发放

答案：C

解析：优惠券的使用策略应根据产品热度和观众反应灵活调整，在关键节点或针对高意向客户发放，效果更佳。

8.直播结束后，进行数据分析的主要目的是（）

A.评估直播效果

B.规划下次直播

C.优化营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：直播后的数据分析有助于全面评估效果，为下次直播提供参考，并指导营销策略优化，是提升直播质量的重要环节。

9.直播中，与观众互动的主要方式包括（）

A.提问与回答

B.抽奖与游戏

C.实时评论回应

D.以上都是

答案：D

解析：与观众互动可以通过提问回答、抽奖游戏、实时评论回应等多种方式实现，全方位互动能显著提升观众参与度和满意度。

10.直播营销与传统电商的主要区别在于（）

A.购物流程

B.客户沟通方式

C.产品展示方式

D.支付方式

答案：B

解析：直播营销与传统电商最本质的区别在于客户沟通方式，直播是实时互动的，而传统电商更多是异步沟通，这种互动性是直播营销的核心优势。

11.直播营销中，选择直播平台的主要考虑因素不包括（）

A.平台用户规模

B.平台交易佣金

C.平台内容调性

D.平台技术稳定性

答案：C

解析：选择直播平台时，用户规模、交易佣金和技术稳定性是主要考虑因素，这些直接影响直播效果和成本。平台内容调性更多是平台自身定位，不是选择时的主动考虑因素。

12.直播带货中，主播介绍产品的时长一般控制在（）

A.5分钟以内

B.10-15分钟

C.20-30分钟

D.30分钟以上

答案：B

解析：直播带货中，主播介绍每个产品的时长一般控制在10-15分钟，过长容易让观众失去耐心，过短则无法充分展示产品特点。

13.直播间氛围的营造主要依靠（）

A.背景布置

B.音乐选择

C.主播互动

D.以上都是

答案：D

解析：直播间氛围的营造需要综合考虑背景布置、音乐选择和主播互动等多方面因素，共同创造舒适、活跃的观看环境。

14.直播中，产品组合搭配的原则不包括（）

A.满足不同需求

B.提升客单价

C.重复推荐同款

D.形成关联销售

答案：C

解析：产品组合搭配应满足不同需求，提升客单价，形成关联销售，增强搭配合理性，重复推荐同款不利于提升客单价和维持观众兴趣。

15.直播预告的作用主要体现在（）

A.提升直播人气

B.介绍直播内容

C.吸引潜在客户

D.以上都是

答案：D

解析：直播预告通过提升直播人气、介绍直播内容和吸引潜在客户等方式发挥作用，是直播成功的重要前奏