(自考)公共关系学模拟试题(一).docxVIP

(自考)公共关系学模拟试题(一)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系的定义最准确的表述是：()

A.组织通过媒体与公众沟通的活动

B.组织内部管理的一种职能

C.公共关系是维护组织形象的艺术

D.公共关系是公众对组织的评价

2.公共关系的核心要素不包括以下哪一项？()

A.信任

B.沟通

C.权力

D.合作

3.以下哪项不是公共关系的功能？()

A.塑造组织形象

B.管理危机

C.财务管理

D.提高组织知名度

4.公共关系活动的基本原则不包括以下哪一项？()

A.真实性原则

B.互惠互利原则

C.秘密性原则

D.诚信原则

5.公共关系调查的主要目的是：()

A.收集信息

B.提高知名度

C.管理危机

D.增加收入

6.以下哪项不是公共关系传播的媒介类型？()

A.印刷媒体

B.电子媒体

C.口碑传播

D.内部网络

7.公共关系危机管理中，首要任务是：()

A.分析危机原因

B.制定应对策略

C.控制危机传播

D.评估危机影响

8.公共关系策划的步骤不包括以下哪一项？()

A.目标设定

B.策略制定

C.资源分配

D.结果评估

9.公共关系对组织的作用不包括以下哪一项？()

A.增强竞争力

B.提高效率

C.促进销售

D.改善员工关系

二、多选题(共5题)

10.公共关系调查的方法包括哪些？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.文案分析

E.事件分析

11.公共关系危机管理的步骤有哪些？()

A.识别危机

B.制定危机应对计划

C.实施危机应对措施

D.评估危机影响

E.恢复和重建

12.公共关系策划的原则有哪些？()

A.目标导向原则

B.诚信原则

C.创新原则

D.效益原则

E.可行性原则

13.公共关系活动的主要类型有哪些？()

A.新闻发布会

B.公关宣传

C.社会活动

D.网络公关

E.公共关系咨询

14.公共关系对组织有哪些积极作用？()

A.提升组织形象

B.增强组织凝聚力

C.促进销售和市场份额扩大

D.提高员工满意度

E.增加组织透明度

三、填空题(共5题)

15.公共关系学的定义强调了______与______之间的关系。

16.公共关系的目标是______，并以此为基础，提升组织的______。

17.公共关系调查的目的是为了______，从而为______提供依据。

18.在公共关系危机管理中，______是防止危机蔓延和损害组织形象的关键。

19.公共关系策划的原则之一是______，确保策划方案符合实际并能够实现。

四、判断题(共5题)

20.公共关系是市场营销的一部分，其核心是销售。()

A.正确B.错误

21.公共关系调查的主要目的是为了评估公关活动的效果。()

A.正确B.错误

22.在公共关系危机管理中，危机发生后的第一时间应该向公众隐瞒真相。()

A.正确B.错误

23.公共关系策划的过程不需要考虑组织的内部环境。()

A.正确B.错误

24.公共关系的核心是信息传播，因此，信息传播手段的多样性对于公共关系至关重要。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述公共关系调查的意义。

26.公共关系危机管理的原则有哪些？

27.公共关系策划的步骤有哪些？

28.公共关系对组织有哪些重要作用？

29.如何有效地进行公共关系危机管理？

(自考)公共关系学模拟试题(一)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】公共关系定义为组织通过媒体与公众沟通的活动，这是对公共关系最广泛和最准确的描述。

2.【答案】C

【解析】公共关系的核心要素包括信任、沟通和合作，权力不是公共关系的核心要素。

3.【答案】C

【解析】公共关系的功能包括塑造组织形象、管理危机、提高组织知名度和促进销售，财务管理不属于公共关系的功能。

4.【答案】C

【解析】公共关系活动的基本原则包括真实性、互惠互利和诚信，秘密性原则不是公共关系活动的基本原则。

5.【答案】A

【解析】公共关系调查的主要目的是收集信息，以便更好地了解公众对组织的看法，为公关策略提供依据。

6.【答案