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国家开放大学《市场营销学》问答题参考答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.市场营销的核心是什么？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.推广策略

2.以下哪个不是市场营销的四大要素？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.服务

3.市场调研的目的是什么？()

A.了解市场需求

B.确定产品定位

C.创新产品设计

D.以上都是

4.在产品生命周期中，产品处于成熟期时，企业应该采取什么策略？()

A.产品改进策略

B.市场拓展策略

C.价格促销策略

D.以上都是

5.以下哪个不是影响消费者购买行为的因素？()

A.个人因素

B.心理因素

C.竞争对手策略

D.文化因素

6.以下哪种渠道策略适用于新产品推广？()

A.直接分销渠道

B.间接分销渠道

C.短渠道策略

D.长渠道策略

7.以下哪个不是市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.产品细分

8.以下哪个不是广告推广的目标？()

A.提高品牌知名度

B.促销产品销售

C.增强顾客忠诚度

D.改变消费者态度

9.以下哪个不是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.实验研究

D.竞争分析

10.以下哪个不是市场营销组合的要素？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.市场调研

二、多选题(共5题)

11.市场营销的四大要素包括哪些？()

A.产品

B.价格

C.渠道

D.推广

E.服务

12.市场细分通常基于哪些标准？()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.法规因素

13.以下哪些是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.实验研究

D.观察法

E.文案分析

14.以下哪些是影响消费者购买行为的心理因素？()

A.动机

B.认知

C.情感

D.学习

E.社会文化

15.以下哪些是营销组合策略的组成部分？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.推广策略

E.人员策略

三、填空题(共5题)

16.市场营销的核心是（）。

17.市场营销的四大要素简称（）。

18.市场调研的目的是为了了解（）。

19.产品生命周期分为引入期、成长期、（）、衰退期四个阶段。

20.市场细分的依据包括（）等因素。

四、判断题(共5题)

21.市场营销的核心是产品策略。()

A.正确B.错误

22.市场细分是根据消费者的需求将市场划分为不同的细分市场。()

A.正确B.错误

23.市场调研可以完全消除市场的不确定性。()

A.正确B.错误

24.产品生命周期理论认为，所有产品都会经历一个从成长到衰退的过程。()

A.正确B.错误

25.市场营销组合的4P策略中，推广策略（Promotion）指的是广告、销售促进和公关。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述市场营销组合的4P策略。

27.什么是市场细分？市场细分有哪些好处？

28.简述市场调研的主要步骤。

29.如何进行有效的产品定位？

30.什么是品牌忠诚度？如何提高品牌忠诚度？

国家开放大学《市场营销学》问答题参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】价格策略是市场营销的核心，因为它直接关系到顾客的购买力和企业的盈利。

2.【答案】D

【解析】市场营销的四大要素是产品、价格、渠道和推广，服务虽然重要，但不是其中的一个基本要素。

3.【答案】D

【解析】市场调研的目的是多方面的，包括了解市场需求、确定产品定位、创新产品设计等。

4.【答案】D

【解析】在产品生命周期中，成熟期时企业需要采取多种策略，包括产品改进、市场拓展和价格促销等。

5.【答案】C

【解析】影响消费者购买行为的因素包括个人因素、心理因素和文化因素，竞争对手策略不是直接影响消费者购买行为的因素。

6.【答案】A

【解析】直接分销渠道适用于新产品推广，因为它可以让企业直接接触消费者，快速收集反馈并进行调整。

7.【答案】D

【解析】市场细分的方法包括地理细分、人口细分和心理细分，产品细分不是市场细分的一种方法。

8.【答案】D

【解析】