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2025年超星尔雅学习通《团队建设与团队发展》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队建设过程中，下列哪项不是团队凝聚力的体现？（）

A.团队成员之间相互信任，愿意分享信息

B.团队成员经常发生冲突，互不配合

C.团队成员共同为目标努力，互相支持

D.团队成员积极参与团队活动，增进了解

答案：B

解析：团队凝聚力是指团队成员之间的相互吸引和团结程度。团队成员之间相互信任、愿意分享信息、共同为目标努力、积极参与团队活动都是团队凝聚力的体现。团队成员经常发生冲突、互不配合则表明团队凝聚力低，不利于团队建设和发展。

2.在团队发展过程中，哪个阶段团队成员开始形成明确的角色分工？（）

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范化阶段

D.执行阶段

答案：C

解析：团队发展通常经历形成、震荡、规范化、执行等阶段。在形成阶段，团队成员刚刚聚集在一起，了解彼此；在震荡阶段，成员之间开始出现冲突和竞争；在规范化阶段，团队成员开始形成明确的角色分工，并建立共同的工作方式；在执行阶段，团队专注于完成目标。因此，规范化阶段是团队成员开始形成明确角色分工的阶段。

3.以下哪项不是团队建设活动的主要目的？（）

A.增进团队成员之间的了解

B.提高团队成员的技能水平

C.增强团队的凝聚力

D.明确团队的目标和任务

答案：B

解析：团队建设活动的主要目的是增进团队成员之间的了解、增强团队的凝聚力、明确团队的目标和任务等。提高团队成员的技能水平通常需要通过专门的培训来实现，而不是通过团队建设活动。团队建设活动更侧重于改善团队氛围和协作方式。

4.在团队中，沟通不畅可能导致以下哪种后果？（）

A.团队效率提高

B.团队目标达成

C.团队冲突减少

D.团队凝聚力增强

答案：A

解析：沟通不畅会导致信息传递错误、误解增多，进而引发团队冲突，降低团队效率，阻碍团队目标的达成，削弱团队凝聚力。因此，沟通不畅可能导致团队效率提高的说法是错误的。

5.以下哪项是有效团队的特征？（）

A.团队成员之间缺乏沟通

B.团队决策由一人独断专行

C.团队成员共同决策，分工合作

D.团队成员经常互相指责

答案：C

解析：有效团队的特征包括团队成员之间积极沟通、共同决策、分工合作、互相支持等。团队成员之间缺乏沟通、团队决策由一人独断专行、团队成员经常互相指责都是无效团队的表现。

6.在团队建设过程中，领导者扮演的角色是什么？（）

A.制定团队目标，监督团队执行

B.解决团队冲突，促进团队融合

C.控制团队成员，确保团队纪律

D.评价团队成员，奖惩团队表现

答案：B

解析：在团队建设过程中，领导者的角色主要是解决团队冲突，促进团队融合，为团队成员提供支持和指导，营造积极的团队氛围。制定团队目标、监督团队执行、控制团队成员、评价团队成员等也是领导者的职责，但不是团队建设过程中的主要角色。

7.以下哪项不是团队发展的阶段？（）

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范化阶段

D.放松阶段

答案：D

解析：团队发展通常经历形成、震荡、规范化、执行等阶段。形成阶段是团队成员刚刚聚集在一起，了解彼此；震荡阶段，成员之间开始出现冲突和竞争；规范化阶段，团队成员开始形成明确的角色分工，并建立共同的工作方式；执行阶段，团队专注于完成目标。放松阶段不是团队发展的一个标准阶段。

8.在团队中，以下哪项行为不利于团队建设？（）

A.积极倾听，理解他人观点

B.公平对待，尊重每个成员

C.推卸责任，避免承担风险

D.分享经验，互相学习

答案：C

解析：积极倾听、公平对待、尊重每个成员、分享经验、互相学习都是有利于团队建设的行为。推卸责任、避免承担风险会破坏团队成员之间的信任，降低团队凝聚力，不利于团队建设。

9.以下哪项是团队冲突的类型？（）

A.任务冲突

B.人际冲突

C.过程冲突

D.以上都是

答案：D

解析：团队冲突可以分为任务冲突、人际冲突和过程冲突三种类型。任务冲突是指团队成员对工作目标、方法等方面的意见分歧；人际冲突是指团队成员之间在性格、价值观等方面的矛盾；过程冲突是指团队成员在沟通、协作等方面的摩擦。因此，以上都是团队冲突的类型。

10.在团队发展中，哪个阶段团队成员开始形成共同的规范和价值观？（）

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范化阶段

D.执行阶段

答案：C

解析：团队发展通常经历形成、震荡、规范化、执行等阶段。在形成阶段，团队成员刚刚聚集在一起，了解彼此；在震荡阶段，成员之间开始出现冲突和竞争；在规范化阶段，团队成员开始形成共同的规范和价值观，并建立稳定的工作关系；在执行阶段，团队专注于完成目标。因