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2025年超星尔雅学习通《数字化营销案例分析与社交媒体策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在数字化营销案例中，哪个指标最能反映广告的实际转化效果？（）

A.点击率

B.展示量

C.转化率

D.千次展示成本

答案：C

解析：转化率直接反映了广告带来的有效客户数量，是衡量广告效果的核心指标。点击率和展示量只能说明广告的曝光程度，而千次展示成本是衡量广告成本的指标，不能直接反映转化效果。

2.社交媒体策略中，哪种内容形式最容易引发用户互动？（）

A.长篇图文

B.短视频

C.静态海报

D.案例分析报告

答案：B

解析：短视频因其形式生动、节奏快、易于传播，更容易吸引用户注意力并引发互动，如点赞、评论和分享。长篇图文和案例分析报告阅读门槛较高，静态海报互动性相对较弱。

3.数字化营销案例中，哪个平台最适合进行品牌形象宣传？（）

A.抖音

B.微博

C.小红书

D.知乎

答案：B

解析：微博作为综合性社交媒体平台，用户群体广泛，适合进行品牌形象宣传和公关活动。抖音和小红书更偏向生活化和垂直领域，知乎则以专业问答为主，品牌宣传效果相对较弱。

4.社交媒体策略中，哪种方式最能提升用户粘性？（）

A.促销活动

B.用户生成内容

C.付费广告

D.官方内容更新

答案：B

解析：用户生成内容（UGC）能增强用户对品牌的认同感和归属感，从而提升用户粘性。促销活动和付费广告效果短暂，官方内容更新虽然重要，但UGC更能体现用户的参与感和忠诚度。

5.数字化营销案例中，哪个指标最能反映网站流量质量？（）

A.访问量

B.独立访客数

C.平均停留时间

D.跳出率

答案：D

解析：跳出率反映了用户对网站内容的满意程度，高跳出率通常意味着内容吸引力不足或与用户需求不匹配。访问量和独立访客数只能反映流量规模，平均停留时间虽然能部分反映内容质量，但跳出率更直接。

6.社交媒体策略中，哪种内容最容易引发病毒式传播？（）

A.专业分析报告

B.幽默段子

C.产品说明书

D.行业新闻

答案：B

解析：幽默段子因其轻松有趣、易于模仿和分享，最容易引发病毒式传播。专业分析报告和产品说明书过于严肃，行业新闻时效性强但传播性较弱。

7.数字化营销案例中，哪个渠道最适合进行精准广告投放？（）

A.电视广告

B.网络广告

C.报纸广告

D.户外广告

答案：B

解析：网络广告可以通过用户数据进行分析，实现精准定位目标人群，投放效率和效果更高。电视广告和报纸广告受众广泛但精准度较低，户外广告覆盖面有限。

8.社交媒体策略中，哪种方式最能提升品牌信任度？（）

A.大量广告投放

B.KOL合作

C.用户评价展示

D.活动抽奖

答案：C

解析：用户评价展示能通过真实用户的反馈提升品牌信任度。大量广告投放容易引起反感，KOL合作效果依赖KOL影响力，活动抽奖属于短期刺激手段。

9.数字化营销案例中，哪个指标最能反映广告投资回报率？（）

A.广告曝光量

B.广告点击量

C.销售额增长

D.广告成本

答案：C

解析：销售额增长直接反映了广告带来的经济效益，是衡量广告投资回报率的核心指标。广告曝光量和点击量只是中间环节，广告成本是投入而非产出。

10.社交媒体策略中，哪种内容形式最适合进行产品展示？（）

A.文字描述

B.图片展示

C.短视频

D.案例分析

答案：C

解析：短视频能全方位展示产品特点和使用场景，形式生动直观，更容易吸引用户了解产品。文字描述和图片展示相对单一，案例分析则更偏向于效果展示而非产品本身。

11.数字化营销案例中，哪个指标主要反映广告的覆盖范围？（）

A.转化率

B.点击率

C.曝光量

D.千次展示成本

答案：C

解析：曝光量直接反映了广告被看到的次数，是衡量广告覆盖范围的最主要指标。转化率和点击率反映的是广告的效果和用户的互动程度，千次展示成本是衡量广告成本的指标。

12.社交媒体策略中，哪种内容形式最适合传播复杂知识？（）

A.短视频

B.图文结合

C.搞笑段子

D.GIF动图

答案：B

解析：图文结合能够将复杂知识进行条理化和视觉化展示，便于用户理解和记忆。短视频节奏快，不适合深入讲解；搞笑段子和GIF动图更偏向娱乐性，不适合传播复杂知识。

13.数字化营销案例中，哪个平台最适合进行本地生活服务推广？（）

A.抖音

B.微博

C.小红书

D.淘宝

答案：A

解析：抖音用户群体广泛，且具有强大的本地化推荐能力，非常适合进行本地生活服务推广。微博和淘宝更偏向综合性和电商，小红书则更偏向生活方式分享。

14.社交媒体策略中，哪种方式最