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一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种沟通方式最为直接有效?()
A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.以上都不是
答案:B
解析:口头沟通能即时交流,直接表达想法感受,反馈及时,可快速澄清误解,相比书面沟通更具直接性,非语言沟通多辅助口头沟通,所以口头沟通最直接有效。
2.团队合作中,最重要的是()。
A.个人能力
B.沟通协作
C.竞争意识
D.领导决策
答案:B
解析:团队合作需成员间相互配合实现共同目标,沟通协作是连接成员、整合资源、解决问题的关键,能使团队发挥最大效能,比个人能力等更重要。
3.解决问题的第
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