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护士工作标准(2篇)

护士工作标准一

护理服务规范

1.接待患者

当患者入院时，护士需在5分钟内迎接并引导至指定床位。热情主动地与患者及家属沟通，使用温和、亲切的语言，如“您好，欢迎入住我们科室，我是您的责任护士[姓名]，接下来由我为您服务”。仔细核对患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、诊断等，确保信息准确无误。同时，向患者及家属介绍病房的环境，如卫生间、开水间、护士站的位置，以及病房的规章制度，如探视时间、作息时间等，让患者尽快适应新环境。

2.护理评估

在患者入院后的1小时内，护士要完成全面的护理评估。包括身体状况评估，如生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压）的测量，观察患者的面色、精神状态、营养状况等；询问患者的现病史、既往史、过敏史等。心理状态评估也至关重要，了解患者对疾病的认知程度、心理压力来源，判断患者是否存在焦虑、恐惧等不良情绪。社会支持系统评估方面，了解患者的家庭经济状况、家属的陪伴情况等。根据评估结果，制定个性化的护理计划。

3.健康教育

针对不同疾病的患者，护士要进行有针对性的健康教育。对于高血压患者，要讲解高血压的病因、症状、治疗方法及饮食注意事项。告知患者要减少钠盐摄入，每日不超过6克；增加钾摄入，多吃新鲜蔬菜和水果；避免吸烟和过量饮酒。同时，指导患者正确测量血压的方法，定期监测血压并做好记录。对于糖尿病患者，要介绍糖尿病的饮食控制原则，如定时定量进餐，控制碳水化合物、脂肪和蛋白质的摄入量；指导患者正确使用胰岛素或口服降糖药物，告知药物的不良反应及注意事项；教导患者如何进行血糖自我监测，以及低血糖的预防和处理方法。健康教育要采用通俗易懂的语言，可通过发放宣传资料、举办健康讲座等多种形式进行，确保患者及家属能够理解和掌握。

4.出院指导

在患者出院前1天，护士要为患者提供详细的出院指导。包括用药指导，明确告知患者所服药物的名称、剂量、用法、时间及注意事项。康复指导方面，根据患者的病情和身体状况，制定个性化的康复计划，如运动方式、运动强度和运动时间等。对于骨折患者，指导其进行适当的关节活动和肌肉锻炼，防止关节僵硬和肌肉萎缩。饮食指导要根据患者的疾病特点，提供合理的饮食建议。如消化系统疾病患者，要避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，以清淡易消化的食物为主。同时，告知患者复诊的时间和地点，提醒患者携带病历、检查报告等相关资料。

护理技术操作标准

1.静脉输液

操作前，护士要认真核对医嘱，检查药品的名称、剂量、浓度、有效期等，确保药品质量合格。准备好合适的输液器、注射器等用物，严格按照无菌操作原则进行消毒。选择合适的静脉，一般选择粗直、弹性好、易于固定的静脉，避开关节和静脉瓣。在穿刺过程中，要严格遵守操作规程，动作轻柔，避免损伤血管。穿刺成功后，要妥善固定输液针头，调节好输液速度，根据患者的年龄、病情和药物性质合理调整。在输液过程中，要加强巡视，密切观察患者的反应和输液情况，如有无疼痛、肿胀、渗漏等，及时处理异常情况。输液结束后，要正确拔针，按压穿刺部位，防止出血和淤血。

2.无菌技术操作

护士在进行无菌技术操作时，要严格遵守无菌原则。操作前要洗手、戴口罩、帽子，修剪指甲，取下手表等饰品。无菌物品必须放置在无菌容器或无菌包内，保持无菌状态。取用无菌物品时，要用无菌持物钳，不可用手直接接触。无菌包打开后，要注明开启日期和时间，有效期为24小时。在进行无菌操作时，要保持操作区域的清洁和干燥，避免无菌物品被污染。如进行导尿术、换药等操作时，要严格按照无菌技术操作流程进行，防止感染的发生。

3.口腔护理

操作前，护士要向患者解释口腔护理的目的、方法和注意事项，取得患者的配合。准备好口腔护理用物，如口腔护理包、棉球、漱口液等。协助患者取合适的体位，一般为侧卧位或头偏向一侧。按照由内向外、由上向下的顺序，用棉球轻轻擦拭患者的牙齿、牙龈、舌面等部位，注意动作要轻柔，避免损伤口腔黏膜。擦拭过程中，要观察患者口腔黏膜的情况，如有无溃疡、出血、异味等。对于昏迷患者，要使用开口器协助开口，防止棉球遗留在口腔内。口腔护理结束后，要协助患者漱口，清理用物，整理床单位。

4.吸痰操作

在进行吸痰操作前，护士要评估患者的病情、意识状态、痰液的量和性质等。准备好吸痰装置、吸痰管、生理盐水等用物。调节好负压，一般成人吸痰负压为40.0-53.3kPa。严格遵守无菌操作原则，戴无菌手套，连接吸痰管和吸痰装置。将吸痰管轻轻插入患者的气道，边旋转边向上提拉吸痰，每次吸痰时间不超过15秒，以免引起患者缺氧。吸痰过程中，要密切观察患者的面色、呼吸、心率等生命体征的变化，如患者出现呛咳、发绀等情况，应立即停止吸痰，给予吸氧等处理。吸痰结束后，要妥善处理吸痰管和用物，防止交叉感染。

护理文件书写标准

1.护理记录

护理