护理工作中医疗纠纷的防范.ppt

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医疗护理工作中

医疗纠纷的防范

医疗纠纷:是求医人与医疗服务提供者之间因医务服务合同的订立、履行和合同终结后的权利义务发生的以损害赔偿为主要诉求的行为

医疗纠纷的现状和趋势医疗纠纷明显增多,非医疗事故明显多于医疗事故,医疗风险与医疗纠纷多呈正比,处理难度加大,索赔款项增高。

1.医疗质量纠纷比重提高,导致处理较困难、医院赔偿风险加大。2.由手术或有创操作引发的纠纷发生率高。3.受新《条例》出台等因素的影响,患方诉讼热情高涨。4.患方提出的问题越来越“专业化”,并获得更多的“技术支持”。5.医患沟通障

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