2025年自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案.docxVIP

2025年自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.咨询诊断阶段的主要任务是什么？()

A.提出咨询方案

B.制定咨询计划

C.收集和分析资料

D.实施咨询方案

2.企业管理咨询的咨询方法不包括以下哪项？()

A.专题访谈法

B.案例分析法

C.系统分析法

D.现场考察法

3.企业战略咨询的核心内容是什么？()

A.市场定位

B.组织结构设计

C.企业文化塑造

D.竞争战略

4.以下哪项不是企业管理咨询的原则？()

A.客户至上

B.实事求是

C.保密原则

D.强制原则

5.企业管理咨询的目的是什么？()

A.提高企业效率

B.改善企业盈利能力

C.提升企业管理水平

D.以上都是

6.企业管理咨询的咨询过程包括哪几个阶段？()

A.咨询诊断、咨询计划、咨询实施、咨询总结

B.咨询准备、咨询实施、咨询总结、咨询反馈

C.咨询诊断、咨询计划、咨询实施、咨询反馈

D.咨询准备、咨询诊断、咨询实施、咨询总结

7.以下哪项不是企业管理咨询的常见类型？()

A.战略咨询

B.组织结构咨询

C.人力资源咨询

D.税务筹划咨询

8.企业管理咨询的成功关键因素是什么？()

A.专业的咨询团队

B.客户的积极参与

C.实施效果的跟踪与评估

D.以上都是

9.以下哪项不是企业管理咨询的局限性？()

A.咨询成本较高

B.咨询时间较长

C.咨询结果难以立即见效

D.咨询方案缺乏针对性

10.企业管理咨询的咨询方法中，最直接了解企业内部情况的是哪种方法？()

A.专题访谈法

B.案例分析法

C.系统分析法

D.数据分析法

二、多选题(共5题)

11.企业管理咨询过程中，企业应该具备哪些条件？()

A.企业内部有一定的改革意愿

B.企业具有一定的财务实力

C.企业愿意与咨询顾问建立长期合作关系

D.企业高层领导的支持

12.企业管理咨询的主要任务包括哪些方面？()

A.帮助企业发现问题

B.提出改进建议

C.协助企业制定实施计划

D.对企业进行绩效评估

13.企业管理咨询的咨询方法有哪些？()

A.调查研究法

B.专家意见法

C.案例分析法

D.数据分析法

14.企业战略咨询中，应考虑的内外部因素有哪些？()

A.产业环境分析

B.企业内部资源分析

C.竞争对手分析

D.政策法规分析

15.企业管理咨询的咨询效果评估主要包括哪些方面？()

A.咨询方案的符合度

B.咨询实施的效果

C.咨询后的企业绩效变化

D.客户满意度调查

三、填空题(共5题)

16.企业管理咨询的咨询诊断阶段主要通过收集和分析资料来了解企业的__状况__。

17.在企业管理咨询过程中，__客户__是咨询活动的核心。

18.企业管理咨询的咨询方法中，__调查研究法__是一种常用的收集资料和分析信息的方法。

19.企业管理咨询的目的是帮助企业在激烈的市场竞争中实现__持续发展__。

20.在制定企业管理咨询方案时，需要考虑企业的__资源__和__能力__。

四、判断题(共5题)

21.企业管理咨询是一种单向的咨询服务，企业只需被动接受。()

A.正确B.错误

22.企业管理咨询的效果可以直接转化为企业的经济效益。()

A.正确B.错误

23.企业管理咨询的过程中，企业高层领导的支持是可有可无的。()

A.正确B.错误

24.企业管理咨询的咨询诊断阶段主要是为了确定咨询的目标。()

A.正确B.错误

25.企业管理咨询的咨询方案一旦确定，就无需进行调整。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述企业管理咨询的咨询诊断阶段的主要任务。

27.在企业管理咨询中，如何确保咨询方案的有效实施？

28.企业管理咨询与企业内部培训有何不同？

29.在企业管理咨询过程中，如何处理企业与咨询顾问之间的冲突？

30.企业管理咨询对企业文化的影响有哪些？

2025年自考专业(工商企业管理)企业管理咨询考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】咨询诊断阶段的主要任务是收集和分析资料，了解企业现状和问题。

2.【答案】