金蝶软件ERP软件营销专业策划专项方案.docVIP

赢在策划策划书大赛

金蝶软件（中国）佛山分企业ERP软件营销策划方案

指导老师：高凤荣

小组组员：罗莉莉、梁瑞青、陈凤娟、

李启文、黄键涛

日期：3

目录

TOC\o1-3\h\z\u1策划背景 3

1.1企业概况 3

1.2业绩比较 4

2市场分析 4

2.1消费者分析 4

2.2竞争者分析 5

2.3营销环境分析 7

2.4SWOT矩阵分析 9

3企业市场定位和目标用户选择 10

3.1市场细分 10

3.2目标用户群确实定 11

3.3市场定位 11

4营销策略 11

4.1产品分析 11

4.2营销目标 13

4.3服务策略 13

4.4促销策略 14

5企业展望 17

1策划背景

1.1企业概况

金蝶国际软件集团始创于1993年8月，是亚太地域领先企业管理软件及电子商务应用处理方案供给商，是全球软件市场中成长最快独立软件厂商之一，是中国软件产业领导厂商,以“帮助用户成功”作为矢志不渝宗旨，以“产品领先，伙伴至上”作为不停发展战略，和全球顶尖资讯科技伙伴和当地优异咨询服务伙伴建立紧密策略联盟，并利用在中国强大用户基础和品牌优势，不停研发世界一流企业管理软件产品及电子商务处理方案，为用户成长不停发明价值，矢志成为亚太地域中小企业ERP市场领导者，长久目标是跻身世界企业应用软件十强，发展成为受人敬仰企业。金蝶开发及销售软件产品包含针对快速成长新兴市场中企业管理需求、经过互联网提供服务企业管理及电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台中间件软件。同时，金蝶向全球范围内用户提供和软件产品相关管理咨询、实施和技术服务。金蝶独特“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”全球化产品和服务定位，能够帮助用户从容面对动态不确定商业环境带来挑战，实现业务步骤和IT技术完美结合，有效管理变革，确保组织快速连续和健康成长。

1.2业绩比较

，佛山地域ERP市场上逐步出现了垄断，以金蝶，用友两家中国企业，分别以50%和17%市场拥有率，牢牢地掌握着市场。

2市场分析

2.1消费者分析

伴随中国加入WTO第六年到来，外国企业纷纷进入中国市场进行投资，作为国民经济中最活跃力量，中国中小企业在发展中也遭碰到前所未有压力。从企业本身看，总体素质不高、增加方法粗放、结构不合理等问题较为突出。这种情况下，经过信息化提升企业关键竞争力，已经成为中小企业寻求发展关键共识。

依据中国软件行业协会～《中国软件产业发展研究汇报》中队被抽查已经实施信息化百家企业调查结果显示：

由此，我们得出结论是：消费者面对日渐增加市场压力，对企业信息化改造越来越认可。

2.2竞争者分析

在佛山ERP市场上，厂商间竞争逐步由“春秋”向“战国争雄”时期转变，最终形成了四大阵营：以SAP为代表国外ERP厂商阵营；以用友、金蝶为代表、从财务软件转型管理软件厂商阵营；以和佳为代表、从MRP发展起来专业ERP厂商阵营和以神州数码为代表、从IT分销商“杀入”ERP市场硬件厂商阵营。从用户数量及发展速度来看，用友、金蝶、和佳、神州数码等为代表中国ERP厂商市场份额，已经超出国外ERP产品市场份额，而这种发展势头还将继续延续。

市场主导者金蝶

曾于、连续取得中小企业（MediumSmallBusiness，249人以下）资源管理（ERM）应用软件市场拥有率第一名金蝶软件，在近日由著名研究机构IDC完成一份汇报中再次成功“卫冕”，保持了三连冠势头。金蝶是最早进入佛山中小企业领域ERP厂商之一，其高性价比产品、完善销售网络和良好服务体系，使其在整个中国市场拥有了超出40万用户和良好企业品牌形象，在烟草、医药食品、化工、电子、机械、钢铁、零售批发、金融、地产、汽车等关键行业全部有经典用户代表。针对中端K/3产品系列和针对低端KIS产品系列，金蝶在价格和功效方面完美结合保障了其品牌和市场优势。不仅如此，金蝶在中国大陆地域还建立了强大销售服务平台，并建立起差异化服务，这全部将为中小企业提供快速灵活服务响应奠定了坚实基础。

目前ERP软件中小型企业市场连续三年拥有率第一

市场份额19.41％

市场份额21.01％

市场份额21.45％

关键挑战者用友

作为市场挑战者，放弃开发中间件而全力发展下游软件用友软件厂商以其产品所覆盖应用面，管理思想，管理模式，和应用功效细致程度，长久占据了市场相当大市场份额，不停对佛山地域老大哥组成威胁。

其它追随者：任我行、速达、SAP、神州数码、Oracle

伴随ERP市场同质化，其它软件厂商一样拥有不俗实力，只是因为名气不大，没有被市场所追捧。不过，其它厂商利用产品价格上优势，在市场上也占领了一定市场份额，其实力