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快递物流运输安全管理规范

第一章总则

1.1目的与依据

为加强快递物流运输环节的安全管理，保障人民群众生命财产安全，维护寄递渠道畅通与社会公共安全，促进快递物流行业健康有序发展，依据国家相关法律法规及行业标准，结合行业实际，制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于在中华人民共和国境内从事快递物流运输活动的企业（以下简称“企业”）及其从业人员。本规范所称运输安全，包括运输工具安全、货物安全、人员安全及运输过程中的公共安全。

1.3基本原则

快递物流运输安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持企业负责、政府监管、行业自律、社会监督相结合的原则，实现安全与效率的统一。

第二章组织与职责

2.1企业主体责任

企业是快递物流运输安全的责任主体，其主要负责人对本企业的运输安全工作全面负责。企业应建立健全运输安全管理责任制，明确各部门、各岗位的安全职责，并确保责任落实到位。

2.2安全管理机构与人员

企业应根据业务规模和风险程度，设置相应的安全管理部门或配备专职/兼职安全管理人员，负责组织、协调、监督本企业的运输安全管理工作。安全管理人员应具备相应的专业知识和管理能力。

2.3职责分工

*安全管理部门/人员：组织制定和实施运输安全管理制度、应急预案；开展安全检查、隐患排查与整改；组织安全培训和教育；参与事故调查处理等。

*运输部门：严格执行运输安全操作规程，负责运输工具的日常维护保养，确保驾驶员资质合规，装载符合安全要求，监控运输过程。

*仓储部门：负责货物的存储安全，确保货物在出库装载前的完好，并配合运输部门做好货物交接和装载指导。

*人力资源部门：负责从业人员的招聘、资质审核、安全教育培训及劳动防护用品的配备。

第三章运输工具与装载安全

3.1运输工具选型与维护

企业应根据运输货物的性质、数量、距离等因素，选择符合国家安全技术标准的运输工具。运输工具应定期进行维护保养和检测检验，确保其技术状况良好，安全设施齐全有效（如制动、转向、灯光、轮胎、消防器材等）。

3.2装载安全要求

*货物分类与包装：严格按照货物性质进行分类装载，对易碎、易损、易泄漏、有特殊温度要求或有腐蚀性、易燃易爆等特性的货物，应确保其包装符合相应标准，并作出明显标识。

*装载规范：货物装载应均衡、稳固，防止在运输过程中发生移位、坠落、碰撞、挤压。不得超载、超限、超宽、超高装载。重不压轻，大不压小，整不压零。

*装载检查：装载完毕后，驾驶员及相关人员应对装载情况进行检查，确认货物装载牢固，遮盖严密（如需），车门锁闭完好。

第四章运输过程安全管理

4.1驾驶员管理

*资质要求：驾驶员必须持有效驾驶证和相应从业资格证，严禁无证驾驶或准驾不符。企业应对驾驶员的驾驶记录、信用状况等进行背景审查。

*驾驶行为规范：驾驶员应严格遵守道路交通安全法律法规，文明驾驶，严禁超速、疲劳驾驶、酒后驾驶、分心驾驶（如接打手持电话）等危险行为。

*健康管理：定期组织驾驶员进行体检，确保其身体条件符合驾驶要求。

4.2运输路线规划与监控

*路线规划：企业应根据路况、天气、交通管制等因素，科学规划运输路线，尽量避开危险路段和交通拥堵区域。

*动态监控：鼓励企业运用卫星定位系统（GPS/北斗）等技术手段，对运输车辆进行实时动态监控，及时发现和纠正驾驶员的不安全行为，掌握车辆位置和状态。监控数据应至少保存一定期限。

4.3途中安全与应急处置

*停歇管理：驾驶员在途中停歇时，应选择安全区域停放车辆，并采取必要的防盗、防抢措施，检查货物及车辆状况。

*异常情况报告：运输过程中如发生交通事故、车辆故障、货物损坏或丢失、遭遇自然灾害等异常情况，驾驶员应立即向企业报告，并根据应急预案采取相应的应急措施，保护现场，救助伤员。

*信息沟通：保持与调度中心或企业的通讯畅通，及时反馈运输进展和途中情况。

第五章人员安全管理

5.1从业人员资质与培训

*从业人员必须具备相应的安全知识和操作技能。企业应建立健全从业人员安全教育培训制度，定期组织岗前培训和在岗继续教育，内容包括法律法规、安全操作规程、应急处置、职业道德等。

*特种作业人员（如涉及危险货物运输）必须持证上岗。

5.2劳动防护

企业应为从业人员提供符合国家标准的劳动防护用品（如安全帽、反光背心、防护手套等），并监督其正确佩戴和使用。

5.3健康与心理

关注从业人员的身体健康和心理健康，避免因过度疲劳或心理压力引发安全事故。

第六章货物安全管理

6.1违禁品管控

严格执行国家关于禁止和限制寄递物品的规定，对收寄环节进行严格查验，严防违禁品流入运输环节。运输过程中发现疑似违禁品，