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跨境电商平台合作协议（平台商家）2025

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲乙双方在跨境电商领域的合作事宜，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“平台”是指由甲方运营的，提供商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等服务的跨境电商平台（以下简称“平台”）。

1.2本协议所称“商家”是指在本平台上注册并开展商品销售业务的第三方供应商或商家（以下简称“商家”）。

1.3本协议所称“商品”是指商家在本平台上销售的商品。

1.4本协议所称“订单”是指用户在本平台上下单购买商品的订单。

1.5本协议所称“交易”是指商家通过平台完成商品销售并获得收入的整个过程。

1.6本协议所称“服务费”是指商家根据本协议约定向甲方支付的费用，包括平台使用费、交易佣金、广告费等。

第二条合作模式

2.1甲方为商家提供平台服务，支持商家在本平台上进行商品展示、销售、订单处理、客户服务等活动。

2.2商家在甲方的指导下，自行负责商品的上架、描述、定价、推广、售后服务等工作。

2.3商家可以选择自运营模式或自营模式开展业务。自运营模式下，商家自行承担商品采购、销售、库存管理等责任；自营模式下，甲方可能参与部分商品的销售环节，具体合作方式由双方另行协商确定。

第三条商家权利与义务

3.1商家权利：

3.1.1商家有权在本平台上展示和销售符合平台规定的商品。

3.1.2商家有权通过平台获取订单并按照约定收取货款。

3.1.3商家有权要求甲方提供平台服务和支持。

3.1.4商家有权对平台规则提出合理化建议。

3.2商家义务：

3.2.1商家应遵守国家法律法规以及平台的所有规则和政策。

3.2.2商家保证所售商品的真实性、合法性，并符合中国以及目标销售国的质量标准，无侵犯任何第三方知识产权或造成消费者伤害的风险。

3.2.3商家应确保向平台提供的商品信息准确、完整、真实，包括但不限于商品名称、详细描述、规格参数、图片、价格、库存数量等。

3.2.4商家应按照平台规定的流程及时处理订单，并致力于为用户提供优质的售前咨询、售后服务，包括但不限于商品咨询、订单状态跟踪、退换货处理等。

3.2.5商家应按照本协议约定按时足额向甲方支付服务费及其他应付费用。

3.2.6商家应积极配合甲方进行商品质量检查、抽检以及其他平台运营所必需的协作。

3.2.7商家应采取有效措施保护用户信息和交易数据的安全，不得泄露、篡改或滥用用户信息。

第四条平台权利与义务

4.1平台权利：

4.1.1甲方有权对申请入驻本平台的商家进行资质审核，并根据平台规则决定是否同意商家入驻。

4.1.2甲方有权对商家销售的商品进行监督、检查和管理，包括但不限于商品质量抽检、信息审核等。

4.1.3甲方有权对违反平台规则和政策的商家采取处罚措施，包括但不限于警告、罚款、限制功能、暂停服务、终止本协议等。

4.1.4甲方有权按照本协议约定向商家收取服务费。

4.2平台义务：

4.2.1甲方应保证平台系统的稳定性、安全性和易用性，为商家提供高效、便捷的平台服务。

4.2.2甲方应维护平台的正常运营秩序，保障商家和用户的合法权益不受侵害。

4.2.3甲方应向商家提供必要的技术支持、操作指导和业务培训。

4.2.4甲方应定期向商家发布平台规则、政策更新、市场报告等信息。

4.2.5甲方应建立健全的投诉处理机制，及时处理商家和用户的投诉，并妥善解决相关纠纷。

第五条费用与结算

5.1商家在本协议项下应向甲方支付的费用包括但不限于：

5.1.1平台使用费：商家为使用平台服务而支付的费用，具体收费标准由甲方另行公布。

5.1.2交易佣金：商家根据通过平台完成的交易金额按约定比例向甲方支付的费用。

5.1.3广告费：商家为提升商品曝光度而支付的广告费用，具体收费标准和投放方式由甲方另行规定。

5.1.4其他费用：双方约定的其他费用，例如仓储费、物流费等。

5.2结算方式：

5.2.1交易佣金：甲方在商家完成订单且收到用户支付的货款后，按照约定比例扣除佣金。

5.2.2平台使用费及其他费用：商家应按照甲方规定的周期和方式支付相关费用。

5.2.3结算周期：双方约定结算周期为每月一次，具体结算日为每月的固定日期。

5.2.4支付方式：双方应通过银行转账等方式进行结算支付。

第六条知识产权

6.1平台所有权利、所有权及知识产权，包括但不限于平台软件、界面设计、商标、专利、著作权及其他任何知识产