《跨境电子商务数据分析》课件——项目6 跨境电商客户数据分析.pptxVIP

跨境电子商务数据分析项目6跨境电商客户数据分析任务1跨境电商客户画像

客户数据分析1.什么是客户画像2客户画像在跨境电商运营中的作用3.速卖通平台如何查看和采集客户数据跨境电商卖家要对店铺和产品进行优化，就需要对店铺和产品的消费群体足够的了解，因此，跨境电商数据分析中非常重要的一项工作就是对店铺的消费群体进行精准的定位和分析，即描绘客户画像。

一、什么是客户画像？客户画像是根据店铺客户社会属性、生活习惯、消费行为等方面的信息、数据抽象出的一个标签化的模型，用以反映客户的商业特征。绘制客户画像的过程就是一个给客户贴标签的过程，这里的标签是指用来描述人的行为和特征的数据或信息，我们用通过对客户