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虚拟现实培训效果保障协议
甲方（客户）：[客户公司全称]
地址：[客户公司地址]
联系人：[客户联系人姓名]
联系电话：[客户联系人电话]
电子邮箱：[客户联系人邮箱]
乙方（服务商）：[服务商公司全称]
地址：[服务商公司地址]
联系人：[服务商联系人姓名]
联系电话：[服务商联系人电话]
电子邮箱：[服务商联系人邮箱]
鉴于甲方希望利用乙方提供的虚拟现实（VR）培训系统及服务提升特定技能或达成特定绩效目标，乙方愿意提供相应的VR培训服务并对培训效果提供保障，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：
第一条合作背景与目的
甲乙双方基于各自在虚拟现实培训领域的专业能力，同意合作开展VR培训项目。甲方通过参与乙方提供的VR培训，期望提升[具体说明培训涉及的技能或知识点，例如：设备操作熟练度、安全规程掌握、应急处理能力等]，并期望通过本协议约定的效果保障机制，确保培训能够达到预期的能力提升或绩效改善目标。
第二条VR培训服务内容
2.1培训目标
本次VR培训旨在使参与培训的甲方人员达到以下具体目标：
（1）在[具体技能/知识点]方面，培训后考核平均得分达到85分以上（百分制）；
（2）在模拟操作场景中，关键操作步骤的合规执行率达到95%以上；
（3）通过培训，显著降低实际工作中相关操作的错误率或安全事故发生率[可设定具体降低幅度或目标值]。
2.2培训内容与范围
乙方提供的VR培训内容包括但不限于以下模块/场景：
（1）[模块/场景名称一]，涵盖[具体知识点或技能点]；
（2）[模块/场景名称二]，涵盖[具体知识点或技能点]；
（3）[根据实际情况增列其他模块/场景]。
2.3培训平台与技术
乙方提供以下VR培训平台及技术支持：
（1）VR硬件设备：[具体设备型号、品牌、数量]；
（2）VR软件系统：[具体软件系统名称、版本]，具备[列举核心功能，如模拟操作、场景交互、数据记录、考核评估等]功能；
（3）技术支持：提供培训期间的技术指导、系统维护及故障排除服务。
2.4培训实施计划
（1）培训时间：自[起始日期]至[结束日期]；
（2）培训方式：采用[线上/线下/混合]模式进行，具体安排包括[线上学习平台访问方式/线下培训地点、时间安排]；
（3）参与人员：甲方指定[人数]名员工参与培训；
（4）培训周期：总计[天数/学时]。
第三条培训效果评估与保障机制
3.1评估指标
采用以下指标衡量VR培训效果：
（1）知识层面：通过标准化前、后测问卷评估，平均得分率超过80%；
（2）技能层面：在指定VR模拟场景中的操作考核得分率达到90%以上，平均操作时间缩短[具体百分比或时间值]；
（3）行为层面：培训后[时间段内]，相关操作错误次数或安全事故报告数量较培训前减少[具体百分比或数量值]。
3.2评估方法与标准
（1）评估方法：结合VR系统自动记录数据、标准化测试试卷、第三方观察评估（如有）进行综合评定；
（2）评估时间点：培训前进行基线测试，培训结束后[具体天数内]进行最终效果评估；
（3）效果达成标准：上述3.1条所述的各项评估指标均达到约定标准。
3.3保障措施
若最终效果评估结果未达到第三条第3.2条约定的“效果达成标准”，乙方须在评估结果出来后[具体天数，例如：5个工作日]内，根据未达标程度及具体情况，选择以下一种或多种方式履行保障义务：
（1）提供额外[具体时长或次数]的免费强化辅导或个性化指导；
（2）对VR培训内容中未达标的部分进行优化调整，并重新组织考核；
（3）延长本协议约定的免费服务期/平台使用期[具体时长]；
（4）退还甲方已支付培训费用的[具体百分比，例如：未达标部分的50%]；
（5）双方协商确定其他可行的补救措施。
具体采取何种保障措施由双方根据实际情况协商确定。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利与义务
（1）有权要求乙方按照协议约定提供合格的VR培训服务；
（2）应按时足额支付协议约定的培训费用；
（3）应指定合适的培训参与人员，并确保其具备参与培训的基本条件；
（4）应积极配合乙方进行培训效果评估的数据收集与测试工作；
（5）有权在培训效果未达标时，依据本协议约定要求乙方履行保障义务。
4.2乙方权利与义务
（1）有权要求甲方按照协议约定支付培训费用；
（2）应按照协议第二条约定的内容、标准和计划，全面履行VR培训服务；
（3）应确保提供的VR培训平台、内容功能正常，并提供必要的讲师和技术支持；
（4）应向甲方提供评估所需的相关指导和配合；
（5）在培训效果未达标时，应积极、及时地履行本协议第三条约定的保障义务。
4.3双方共同义务
（1）双方应保持有效沟通，及时解决合作过程中出现的问题；
（2）各自应承担因自身原因导致的问题责任，并配合
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