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战略规划能力咨询服务协议
鉴于委托方(以下简称“甲方”)希望提升其战略规划能力,需要专业的咨询服务;咨询方(以下简称“乙方”)拥有提供战略规划能力咨询服务所需的专业知识、技能和经验,愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条服务范围
1.1乙方同意向甲方提供战略规划能力提升咨询服务(以下简称“咨询服务”),具体包括但不限于:
(1)对甲方现有的战略管理组织架构、流程、工具和方法进行评估诊断,识别能力短板;
(2)为甲方量身定制战略规划能力建设方案,涵盖战略思维训练、规划流程优化、关键岗位能力提升等内容;
(3)提供关于战略规划常用模型(如SWOT分析、BCG矩阵、价值链分析等)、工具(如战略地图、平衡计分卡等)的应用培训,使甲方相关人员掌握并能够实际运用;
(4)指导甲方建立或优化战略规划工作的模板、制度和数据库;
(5)双方约定的其他咨询服务内容。
1.2咨询服务的具体交付成果形式包括但不限于:咨询服务报告、PPT演示文稿、培训手册、工作坊或研讨会材料、定制化工具模板、阶段性成果汇报等。详细的服务内容和交付成果清单详见附件一(若需要,此句可删除或修改),作为本协议的有效组成部分。
第二条服务期限与里程碑
2.1本协议有效期自双方签字盖章之日起至咨询服务完成之日止,共计______天/月/年。具体服务期限根据服务范围和里程碑安排执行。
2.2咨询服务分以下几个阶段进行,每个阶段的主要任务、预计完成时间和交付成果如下:
(1)第一阶段:需求调研与诊断阶段。乙方在______内向甲方提交《战略规划能力现状评估报告》。甲方需在此阶段指定至少一名项目接口人,并提供必要的内部资料支持。
(2)第二阶段:方案设计与培训准备阶段。乙方在______内向甲方提交《战略规划能力建设方案(草案)》,并与甲方共同确认最终方案。乙方在此阶段可进行部分基础工具的介绍。
(3)第三阶段:实施辅导与能力建设工作阶段。乙方在______内向甲方交付主要的培训材料,并开展为期______天的集中培训或系列工作坊。同时,乙方将对甲方战略规划流程的初步实施提供现场或远程辅导。
(4)第四阶段:总结与成果固化阶段。乙方在______前向甲方提交《咨询服务总结报告》和所有交付成果的最终版本,协助甲方完成相关制度文件的修订,并进行项目结束回顾会议。
第三条甲方的义务与权利
3.1甲方的义务:
(1)指定一名授权代表作为主要接口人,负责与乙方沟通、协调项目相关事宜,并协调内部资源支持乙方工作的开展;
(2)按照乙方要求,及时、准确、完整地提供乙方开展咨询服务所需的相关内部资料、数据、信息和会议场地、设备等支持;
(3)确保乙方咨询顾问进入甲方工作场所进行现场工作的必要条件(如必要的办公空间、网络接入等);
(4)按照本协议约定按时足额支付咨询服务费用;
(5)对在合作过程中获悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务;
(6)积极组织内部人员参与乙方组织的培训和工作坊,并对咨询建议和方案进行内部讨论和决策。
3.2甲方的权利:
(1)要求乙方按照本协议约定的服务范围、标准和进度提供服务;
(2)有权随时审阅乙方的工作进展和阶段性成果,并提出建设性意见;
(3)有权根据自身实际情况,在征得乙方同意的前提下,对咨询服务方案进行必要的调整;
(4)有权要求乙方解释咨询过程中涉及的专业术语和方法论;
(5)在支付全部服务费用后,有权获得乙方提供的所有咨询服务成果(最终版本)。
第四条乙方的义务与权利
4.1乙方的义务:
(1)按照本协议约定的服务范围、内容和进度,勤勉、专业地提供咨询服务,确保服务质量;
(2)配备具备相应资质和经验的项目团队执行服务,项目核心成员需提前向甲方书面介绍;
(3)保证向甲方提供的所有咨询建议、方案、数据和工具均基于专业判断,并符合相关法律法规和行业最佳实践;
(4)对在合作过程中获悉的甲方商业秘密和敏感信息承担保密义务;
(5)按时提交协议约定的阶段性成果和最终交付物;
(6)配合甲方的合理要求,及时响应甲方的疑问和需求。
4.2乙方的权利:
(1)有权要求甲方按照约定提供必要的协助和支持,如未能及时提供,有权顺延服务时间;
(2)有权按照本协议约定收取咨询服务费用;
(3)有权在服务过程中,为验证咨询效果或获取反馈,安排必要的内部或外部访谈、问卷调查;
(4)对服务过程中产生
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