保险理赔业务知识考试测试卷及答案.docx

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保险理赔业务知识考试测试卷及答案

请认真作答以下考试题目,所有题目均为客观题,请选择最符合的答案。

考生信息[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

1.保险公司收到索赔资料后,认为资料不完整的,应当如何处理?[单选题]*

直接拒赔

一次性通知补充提供(正确答案)

要求客户自行补全

暂不处理,等待客户主动补交

答案解析:

依据《保险法》第二十二条,保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

2.保险人在收到赔偿请求后,应在多长时间内对是否属于保险责任作出核定?[单选题]*

10日

15日

30日(正确答案)

60日

答案解析:

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