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酒店前台OTA运营知识测试试卷
酒店前台OTA运营知识测试试卷
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
您的部门:[单选题]*
○机场
○杨林
○小菜园
一、单项选择题(共7题,每题3分)
1.前台在每日工作中,应分时段关注竞争圈酒店价格,并及时汇报给()[单选题]*
A.财务人员
B.前台服务人员
C.客房服务员
D.店长或者门店运营人员(正确答案)
2.关于eBooking房态管理,前台每日至少应确认几次未来房态?()[单选题]*
A.1次
B.2次
C.3次(正确答案)
D.4次
3.以下哪项不属于
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