心理治疗机构管理协议.docxVIP

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心理治疗机构管理协议

鉴于甲方拥有或运营一家位于[填写机构地址]的心理治疗机构(以下简称“机构”),为专业化、规范化管理该机构,甲方聘请乙方担任机构的管理者,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条管理范围与职责

乙方负责机构的整体运营管理,具体职责包括但不限于:

1.1机构日常运营管理,包括但不限于预约系统的维护与管理、治疗师排班与协调、前台接待与服务;

1.2负责机构的日常财务管理工作,包括收费、收款、开具相关票据、建立和维护财务账簿,并定期向甲方提供财务报表;

1.3执行机构的市场推广计划,负责市场调研、品牌建设及客户拓展工作,提升机构知名度;

1.4负责机构设施、设备的日常维护、保养及报修协调,确保机构环境符合卫生、安全及消防要求;

1.5管理非治疗师类员工的招聘、培训、绩效考核与日常管理(如甲方聘请了此类员工);

1.6确保机构运营符合国家及地方关于心理治疗、医疗、卫生、消防、劳动等所有相关法律法规及行业标准;

1.7负责治疗记录、行政记录等所有机构记录的安全、保密管理,并确保其符合相关法律法规要求;

1.8定期组织或参与服务质量评估和客户满意度调查,提出并实施质量改进措施;

1.9甲方授权的其他与机构运营相关的事务。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权监督乙方的管理活动,并要求乙方定期报告机构运营情况、财务状况及管理报告。甲方定期检查频率为[例如:每月一次],或经甲方书面同意后进行;

2.2甲方应按照本协议约定,向乙方提供机构运营所需的场地、基本设施、设备以及初始启动资金[如约定金额,则填写具体金额];

2.3甲方负责确定机构的发展战略、服务范围及定价策略,并对机构重大事项(包括但不限于年度预算审批、重大投资决策、调整服务价格、终止或变更服务项目、核心管理岗位及治疗师的聘用或解聘决定等)拥有最终决策权;

2.4甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额向乙方支付管理报酬;

2.5甲方应向乙方提供必要的支持,协助乙方处理可能出现的重大危机或突发事件;

2.6甲方应保证其作为机构所有权方或运营方的主体资格合法有效。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方应严格按照本协议第一条约定的范围、标准和流程,全面、勤勉地履行管理职责,努力实现机构经营目标;

3.2乙方应以维护甲方利益为首要原则,合理使用机构资源,提高运营效率;

3.3乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保机构合规运营;

3.4乙方应建立完善的客户服务流程,妥善处理客户咨询、投诉,维护良好的客户关系;

3.5乙方应建立并执行严格的财务管理制度,确保财务数据的准确性和完整性,所有重大支出需事先获得甲方书面批准[或根据实际情况约定具体权限];

3.6乙方应定期(例如:每月[具体日期]前)向甲方提交详细的运营报告和财务报告;

3.7乙方对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、机构内部信息、治疗师个人信息及客户信息负有严格的保密义务,在本协议终止后及终止后[例如:两年]内,仍应继续履行保密义务;

3.8乙方应持续关注行业动态和最佳实践,不断提升管理水平和服务质量。

第四条报酬与支付方式

4.1乙方的管理报酬采用以下第[选择一项:1/2/3]种方式:

(1)固定管理费:甲方每月向乙方支付固定管理费人民币[填写金额]元;

(2)比例分成:甲方按机构每月/每季度总收入的[填写百分比]%支付给乙方作为管理费,收入计算范围包括但不限于治疗费、咨询费、课程费等,具体核算方式以甲方财务报表为准;

(3)混合模式:甲方每月向乙方支付固定管理费人民币[填写金额]元,同时,当机构每月总收入超过人民币[填写金额]元时,超出部分按[填写百分比]%支付给乙方作为绩效分成;

4.2支付周期:采用固定管理费或混合模式时,支付周期为每月,于次月[例如:5]日前支付;采用比例分成模式时,支付周期为每月/每季度,于次月/每季度结束后[例如:10]日内支付;

4.3支付方式:甲方通过银行转账方式将管理费支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名:[乙方账户名]

开户行:[乙方开户银行]

账号:[乙方银行账号]

4.4乙方有权要求甲方预付[例如:一个月]的管理费,甲方应在收到乙方书面要求后[例如:5]日内支付。

第五条财务管理

5.1乙方应设立独立的财务账簿,详细记录机构的所有收入和支出;

5.2甲方有权对乙方的财务管理工作进行监督,并要求乙方提供相关财务资料。乙方应配合甲方的合理查阅要求;

5.3机构的所有资金应纳入统一管理,大额资金使用(例如:单笔金额超过人民币[填写金额]元)需经甲方书面批准。

第六条违约责任

6.1

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