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人力资源招聘流程标准化模板:优化招聘效率与质量
适用场景与目标
标准化操作流程详解
一、招聘需求发起与确认
操作要点:
需求提报:用人部门根据业务发展或人员变动情况,填写《招聘需求申请表》,明确岗位名称、招聘人数、岗位职责、任职资格(含学历、经验、技能等)、期望到岗时间、薪酬预算范围等关键信息。
需求审核:人力资源部收到申请后,2个工作日内与用人部门负责人沟通,对需求的合理性(如岗位必要性、任职标准是否过高/过低、薪酬是否符合公司体系)进行核实,必要时调整需求内容。
需求审批:审核通过后,按权限逐级报批(如部门负责人→分管领导→总经理),审批通过后视为需求确认,启动招聘流程。
负责人:用人部门提出需求→HR部审核→相关领导审批
输出成果:《招聘需求审批表》(最终版)
二、招聘计划制定与渠道选择
操作要点:
计划制定:HR部根据确认的需求,制定《招聘计划表》,明确各岗位的招聘策略(如内部优先/外部招聘)、目标渠道(如招聘网站、猎头、校园招聘、内部推荐)、招聘周期(如简历收集期7天、面试期10天)、预算(渠道费用、面试成本等)。
渠道配置:
通用岗位:综合招聘网站(如智联招聘、前程无忧)、公司官网/公众号、内部推荐;
专业岗位:垂直行业招聘平台、专业论坛、猎头合作;
应届生:校园招聘会、校企合作项目、实习留用。
信息发布:HR部统一撰写招聘文案(包含岗位职责、任职要求、公司简介、福利亮点等),按计划在选定渠道发布,保证信息一致。
负责人:HR部招聘专员
输出成果:《招聘计划表》、招聘信息发布记录
三、简历收集与初步筛选
操作要点:
简历收集:HR部通过各渠道收集简历,每日汇总至统一文件夹,按岗位分类存储。
初步筛选:HR专员根据《招聘需求申请表》中的“任职资格”进行初筛,重点关注硬性条件(如学历、专业、核心经验),剔除明显不符合要求的简历(如经验不足、技能不匹配)。
筛选结果反馈:初筛后,HR部2个工作日内将符合要求的简历(建议按匹配度排序)反馈给用人部门,同步告知各岗位简历投递总量及初筛通过率。
负责人:HR部招聘专员
输出成果:《简历初筛记录表》(含初筛通过/淘汰理由)
四、面试安排与实施
操作要点:
面试设计:用人部门与HR部共同确定面试形式(如初试→复试→终试)及考察重点(如初试侧重基础技能与经验匹配,复试侧重岗位实操与团队协作,终试侧重价值观与职业规划)。
面试邀请:HR部向候选人发送面试邀约(邮件/电话),明确面试时间、地点(线上/线下)、所需材料(证件号码、学历证书、离职证明等)、面试官信息,并提醒候选人提前10分钟到场。
面试实施:
面试官提前阅读候选人简历,准备针对性问题;
按计划顺序进行面试,填写《面试评估表》,从“专业能力”“沟通能力”“岗位匹配度”“稳定性”等维度打分(建议采用百分制,并备注具体评价);
面试结束后,当场告知候选人后续流程(如“3个工作日内通知复试结果”)及预计反馈时间。
负责人:HR部协调→用人部门面试官主导
输出成果:《面试评估表》(各环节面试官签字版)
五、综合评估与录用决策
操作要点:
汇总评估:HR部收集各环节面试评估表,计算候选人平均得分,结合简历初筛情况、岗位需求优先级,形成《候选人综合评估报告》,按“推荐录用”“复试待定”“淘汰”分类。
录用审批:
推荐“录用”的候选人,HR部与候选人沟通薪酬、入职时间等细节,确认意向后,填写《录用审批表》,附《候选人综合评估报告》《面试评估表》,按权限报批;
审批通过后,HR部向候选人发放《录用通知书》(明确岗位、薪酬、入职须知、报到材料清单)。
负责人:HR部招聘主管→用人部门负责人→相关领导
输出成果:《候选人综合评估报告》、《录用审批表》、《录用通知书》
六、背景调查与入职办理
操作要点:
背景调查:对拟录用候选人(核心岗位/管理岗必查,通用岗可选查)开展背景调查,重点核实工作履历(任职时间、职位、职责)、工作表现(离职原因、主管评价)、学历真实性等,可委托第三方机构或HR部直接联系前单位HR/负责人,填写《背景调查记录表》。
入职准备:HR部提前通知候选人报到时间,协调工位、电脑、工牌、入职协议等物料;用人部门准备岗位职责说明书、培训计划等材料。
入职办理:
候选人提交入职材料(证件号码复印件、学历学位证书、离职证明、体检报告等),HR部审核原件;
签订劳动合同/劳务协议,办理社保公积金缴纳手续;
用人部门安排入职引导(介绍团队成员、工作流程、部门制度等),HR部跟进试用期跟进计划。
负责人:HR部背景调查专员→入职专员→用人部门导师
输出成果:《背景调查记录表》、《员工入职登记表》、劳动合同签订记录
核心工具模板清单
1.招聘需求申请表
字段名称
填写说明
需求部门
如“市场部”“技术部”
岗位名称
如“新媒体运营专员”
招聘人
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