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大工14春《物业管理实务》在线测试1答案[共5篇]

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理的基本原则是什么？()

A.经济效益原则

B.社会效益原则

C.服务质量原则

D.安全管理原则

2.物业管理费包括哪些内容？()

A.公共设施设备维修费

B.清洁卫生费

C.园林绿化费

D.以上都是

3.物业管理处的主要职责是什么？()

A.管理小区公共设施设备

B.维护小区治安秩序

C.处理业主投诉

D.以上都是

4.物业管理合同的有效期是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

5.以下哪项不属于物业管理服务的范畴？()

A.居住安全服务

B.物业维修服务

C.社区文化活动组织

D.房地产销售服务

6.物业管理中，业主大会的召开需要满足什么条件？()

A.业主人数超过50%

B.业主人数超过30%

C.专有部分占建筑物总面积超过50%

D.专有部分占建筑物总面积超过30%

7.物业管理公司对业主投诉的处理时限是多久？()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7个工作日内

8.物业管理中，以下哪项不属于业主的权利？()

A.选举权

B.表决权

C.提案权

D.物业使用权

9.物业管理费的计算方式有哪些？()

A.按面积计费

B.按套内面积计费

C.按人口计费

D.以上都是

10.物业管理中的保修期是指什么？()

A.物业交付使用后的一段时间

B.物业交付使用前的一段时间

C.业主入住后的一段时间

D.业主入住前的一段时间

二、多选题(共5题)

11.物业管理中，以下哪些属于物业管理服务的范畴？()

A.居住安全服务

B.物业维修服务

C.社区文化活动组织

D.房地产销售服务

E.业主纠纷调解

12.物业管理合同的主要内容有哪些？()

A.物业管理服务内容

B.物业管理费用及支付方式

C.物业管理期限

D.违约责任

E.争议解决方式

13.物业管理中，以下哪些是物业管理费的构成部分？()

A.公共设施设备维修费

B.清洁卫生费

C.园林绿化费

D.保安费

E.管理费

14.物业管理中，以下哪些是业主的权利？()

A.选举权

B.表决权

C.提案权

D.查阅权

E.诉讼权

15.物业管理中，以下哪些是物业管理公司的义务？()

A.维护小区公共秩序

B.确保物业管理服务质量

C.处理业主投诉

D.维护业主合法权益

E.保障小区安全

三、填空题(共5题)

16.物业管理是指对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

17.物业管理合同是业主委员会与物业管理企业之间签订的，明确双方权利义务关系的协议。

18.物业管理费是指业主按照物业管理服务合同约定，向物业管理企业支付的费用。

19.物业管理区域是指由物业管理企业实施物业管理的区域，包括住宅小区、写字楼、商场等。

20.物业管理的主要目的是为了保障业主的合法权益，提高居住环境和生活质量。

四、判断题(共5题)

21.物业管理服务的内容仅限于房屋本体及其附属设施。()

A.正确B.错误

22.物业管理公司可以随意调整物业管理费。()

A.正确B.错误

23.业主委员会是物业管理公司的一部分，由物业管理公司直接任命。()

A.正确B.错误

24.物业管理区域内发生的任何纠纷，物业管理公司都有责任解决。()

A.正确B.错误

25.物业管理合同签订后，业主不得对物业管理服务提出任何异议。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业管理的基本原则及其在实践中的重要性。

27.物业管理费的构成有哪些？如何确定物业管理费的标准？

28.物业管理中，业主大会和业主委员会的作用是什么？

29.物业管理中，如何处理业主投诉？

30.物业管理中，如何进行物业维修和养护工作？

大工14春《物业管理实务》在线测试1答案[共5篇]

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】物业管理的基本原则之一是社会效益原则，即物业管理活动要符合国家法律法规和社会主义市场经济的要求，服务于居民和业主，维护社区和谐稳定。

2.【答案】D

【解析