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2025年超星尔雅学习通《营销策略规划》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策略规划的首要步骤是（）

A.市场分析

B.确定营销目标

C.选择营销渠道

D.制定营销预算

答案：B

解析：营销策略规划是一个系统性的过程，首先要明确企业的营销目标，这是整个规划的灵魂和方向。只有明确了目标，才能进行有效的市场分析、选择合适的营销渠道和制定合理的营销预算。因此，确定营销目标是营销策略规划的首要步骤。

2.在进行市场细分时，企业主要依据的是（）

A.产品特点

B.消费者需求

C.生产能力

D.销售区域

答案：B

解析：市场细分的核心是根据消费者的不同需求，将整体市场划分为若干个具有相似特征的子市场。因此，消费者需求是进行市场细分的主要依据。产品特点、生产能力和销售区域虽然也是影响市场营销的重要因素，但并不是市场细分的直接依据。

3.目标市场选择策略中，只选择一个细分市场进行集中服务的策略是（）

A.无差异营销策略

B.差异化营销策略

C.集中营销策略

D.撇脂营销策略

答案：C

解析：集中营销策略是指企业将资源集中用于一个或少数几个细分市场，提供针对性的产品或服务。这种策略适用于资源有限或特定市场具有较高利润潜力的企业。无差异营销策略是针对整个市场提供相同的产品或服务；差异化营销策略是指针对不同的细分市场提供不同的产品或服务；撇脂营销策略是指在新产品上市初期，通过高价快速获取利润。

4.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素的组合。人员（People）通常被认为是服务营销中的5P模型中的一个要素，但在传统的4P模型中并不包含。因此，4P营销组合中不包含人员。

5.企业在进行产品定价时，首先要考虑的因素是（）

A.成本

B.竞争对手价格

C.消费者需求

D.政府政策

答案：A

解析：成本是产品定价的基础，企业必须确保产品价格能够覆盖成本并实现盈利。虽然竞争对手价格、消费者需求和政府政策等因素也会影响产品定价，但成本是首先要考虑的因素。只有在确定了成本的基础上，企业才能根据其他因素进行价格调整。

6.在营销渠道选择中，直销渠道的主要优势是（）

A.成本低

B.覆盖面广

C.反馈及时

D.利润高

答案：C

解析：直销渠道是指企业直接与消费者进行交易，如网上销售、电话销售等。直销渠道的主要优势是能够直接获取消费者反馈，及时了解市场需求变化，并根据反馈调整营销策略。虽然直销渠道可能成本较高、覆盖面较窄，但在获取消费者反馈方面具有明显优势。

7.营销计划中，用于指导企业营销活动的具体行动方案是（）

A.营销目标

B.营销策略

C.营销预算

D.营销方案

答案：D

解析：营销方案是营销计划中用于指导企业营销活动的具体行动方案，它详细规定了营销目标、营销策略、营销预算等方面的具体内容和实施步骤。营销目标是指企业希望通过营销活动达到的目的；营销策略是指企业为实现营销目标而采取的方法和手段；营销预算是指企业为实施营销方案而投入的资金。

8.在进行营销效果评估时，常用的指标是（）

A.销售额

B.市场份额

C.客户满意度

D.以上都是

答案：D

解析：营销效果评估是指对营销活动的效果进行衡量和评价，常用的指标包括销售额、市场份额、客户满意度等。销售额反映了营销活动的直接经济效果；市场份额反映了企业在市场中的竞争地位；客户满意度反映了消费者对企业的产品和服务的满意程度。因此，以上都是进行营销效果评估时常用的指标。

9.企业在进行品牌建设时，首先要考虑的是（）

A.品牌定位

B.品牌命名

C.品牌设计

D.品牌推广

答案：A

解析：品牌建设是一个长期的过程，需要企业从多个方面进行规划和实施。品牌定位是指确定品牌在市场中的位置，明确品牌的目标消费者和核心价值。品牌定位是品牌建设的首要步骤，它决定了品牌的其他方面，如命名、设计、推广等。只有明确了品牌定位，企业才能进行有效的品牌建设。

10.在进行营销创新时，企业主要依靠的是（）

A.技术创新

B.管理创新

C.产品创新

D.以上都是

答案：D

解析：营销创新是一个综合性的概念，它包括技术创新、管理创新和产品创新等多个方面。技术创新是指利用新技术改进营销手段和方法；管理创新是指采用新的管理理念和方法提高营销效率；产品创新是指开发新的产品或改进现有产品以满足市场需求。因此，在进行营销创新时，企业主要依靠的是技术创新、管理创新和产品创新。

11.营销策略规