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2025年超星尔雅学习通《战略规划与绩效考核体系设计》章节测试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.战略规划的首要步骤是()
A.设定绩效目标
B.分析内外部环境
C.制定战略方案
D.评估战略效果
答案:B
解析:战略规划的首要步骤是分析内外部环境,包括组织内部资源、能力、优势劣势以及外部市场机会、威胁等,这是制定有效战略的基础。设定绩效目标、制定战略方案和评估战略效果都是在环境分析的基础上进行的后续步骤。
2.以下哪项不属于SWOT分析中的要素()
A.优势
B.劣势
C.机会
D.战略目标
答案:D
解析:SWOT分析中的要素包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),战略目标是制定战略时需要考虑的内容,但不属于SWOT分析的直接要素。
3.绩效考核体系设计中最关键的环节是()
A.目标设定
B.评估方法选择
C.结果反馈
D.奖惩机制
答案:B
解析:评估方法选择是绩效考核体系设计的核心环节,直接影响到考核结果的客观性和公正性。目标设定、结果反馈和奖惩机制虽然也很重要,但都是在评估方法选择的基础上进行的。
4.平衡计分卡中,财务维度主要关注()
A.内部流程
B.学习与成长
C.客户满意度
D.财务绩效
答案:D
解析:平衡计分卡的四个维度中,财务维度主要关注企业的财务绩效,包括收入、利润、成本等财务指标,反映了企业的经营成果和财务状况。
5.以下哪种方法不属于定量绩效考核方法()
A.关键绩效指标法
B.360度评估法
C.回归分析法
D.趋势分析法
答案:B
解析:定量绩效考核方法主要依赖于数值数据进行分析,如关键绩效指标法、回归分析法和趋势分析法等。360度评估法是一种定性为主的方法,通过多方反馈来评估员工的绩效,不属于定量方法。
6.绩效考核结果应用最广泛的领域是()
A.薪酬调整
B.员工培训
C.职位晋升
D.战略调整
答案:A
解析:绩效考核结果应用最广泛的领域是薪酬调整,通过绩效考核结果来确定员工的薪酬水平,是大多数企业常用的做法。
7.以下哪项不属于绩效考核的SMART原则()
A.具体的
B.可衡量的
C.可实现的
D.可优化的
答案:D
解析:SMART原则包括具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可实现的(Achievable)、相关的(Relevant)和有时限的(Time-bound),可优化的不属于SMART原则的内容。
8.绩效考核周期选择的主要依据是()
A.企业规模
B.考核目的
C.员工类型
D.行业特点
答案:B
解析:绩效考核周期的选择主要依据考核目的,不同的考核目的可能需要不同的考核周期,例如短期考核可能选择月度或季度,长期考核可能选择年度。
9.以下哪种方法不属于绩效辅导的常用方法()
A.指导与反馈
B.案例分析
C.目标设定
D.任务分配
答案:D
解析:绩效辅导的常用方法包括指导与反馈、案例分析和目标设定等,任务分配更多属于绩效管理的范畴,不属于绩效辅导的直接方法。
10.绩效考核体系设计的最终目的是()
A.评估员工绩效
B.提高组织绩效
C.制定培训计划
D.调整薪酬结构
答案:B
解析:绩效考核体系设计的最终目的是提高组织绩效,通过科学的绩效考核方法来评估员工和组织的表现,从而发现问题并改进工作,最终实现组织绩效的提升。
11.在战略规划过程中,用于识别和评估潜在战略方案的工具有()
A.SWOT分析
B.PEST分析
C.BCG矩阵
D.以上都是
答案:D
解析:在战略规划过程中,SWOT分析用于评估内部优势、劣势和外部机会、威胁;PEST分析用于分析宏观环境因素;BCG矩阵用于评估业务单元的市场份额和增长潜力。这些工具都可用于识别和评估潜在战略方案,因此以上都是正确的。
12.绩效考核体系设计应遵循的原则不包括()
A.公平性原则
B.可行性原则
C.复杂性原则
D.持续改进原则
答案:C
解析:绩效考核体系设计应遵循公平性原则、可行性原则、持续改进原则等,以确保考核体系的科学性和有效性。复杂性原则并不是绩效考核体系设计应遵循的原则,过于复杂的设计反而会增加实施难度和成本。
13.平衡计分卡的四个维度不包括()
A.财务维度
B.客户维度
C.内部流程维度
D.创新维度
答案:D
解析:平衡计分卡的四个维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。创新维度不属于平衡计分卡的官方维度。
14.以下哪种方法不属于360度评估法的
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