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《项目综合实习》实践课程考核大纲

(课程代码:14426)

Ⅰ.课程性质与课程目标

一、课程说明

本《项目综合实习》实践课程是为自考学生开设的重要课程,旨

在让学生将所学的质量管理相关理论知识应用于实际项目情境中,通

过亲身参与项目实践,深入理解质量管理在项目全生命周期中的作用

与实施方法,提升学生解决实际项目质量问题的能力以及综合运用知

识的素养,为其未来从事质量管理相关工作奠定坚实基础。

二、课程性质和特点

课程性质为实践应用型课程。具有以下特点:一是综合性强,要

求学生整合多方面质量管理知识与技能,如质量策划、质量控制、质

量保证和质量改进等,应用于完整的项目流程;二是实践性突出,强

调学生在真实或模拟的项目环境中进行操作与体验,而非单纯的理论

学习;三是自主性高,学生需要自主规划项目实习步骤、自主分析与

解决项目中的质量问题,并自主总结实习成果。

三、课程要求和目标

1.课程要求

学生应已系统学习质量管理基础课程,掌握质量管理的基本概念、

原理和常用工具方法。学生需具备一定的信息收集与整理能力,能够

自主查找项目相关资料,包括行业标准、最佳实践案例等。学生要具

备基本的沟通协作能力,在项目实习中能够与团队成员或相关方有效

交流质量信息与要求。学生应熟练掌握常用的办公软件及质量管理专

业软件(若有要求),用于项目数据处理与分析、文件编写等。

2.课程目标

知识目标:深入理解项目质量管理的体系框架与核心要素在实际

项目中的体现;熟悉不同类型项目(如产品研发项目、服务提供项目

等)的质量特性与管理重点;掌握项目质量计划、质量控制计划、质

量保证计划等文件的编制依据与内容要点。

技能目标:能够针对给定的项目背景,独立完成项目质量策划工

作,制定详细且可行的质量计划;熟练运用质量控制工具与方法(如

检查表、控制图、因果图等)对项目实施过程中的质量数据进行收集、

分析与处理,及时发现并解决质量偏差与问题;能够依据项目质量要

求与标准,组织开展有效的质量审核与评估活动,撰写质量审核报告;

能够对项目质量改进机会进行识别与分析,制定并实施质量改进方案,

跟踪改进效果。

素质目标:培养学生严谨、科学、负责的项目质量管理态度;提

升学生在项目团队中的领导能力与协作精神,促进团队成员对项目质

量目标的共识与协同;增强学生在面对复杂项目质量情境时的应变能

力与创新思维,鼓励学生探索适合项目特点的质量管理新模式与新方

法。

II.考核内容与考核要求

一、考核内容

1.项目质量策划成果

项目质量目标的设定与分解,确保目标明确、可衡量、可达成且

与项目整体目标相契合。

项目质量计划的完整性,涵盖质量控制流程、质量保证措施、资

源分配计划、风险应对策略等方面内容。

质量计划与项目进度计划、成本计划等其他项目计划的协调性与

整合性。

2.项目质量控制过程记录与分析

质量数据收集的准确性与完整性,包括各类质量检验数据、监测

数据、客户反馈数据等。

质量控制工具与方法的正确运用,如控制图的绘制与解读、因果

图的构建与原因分析等,并依据分析结果制定有效的纠正与预防措施。

质量问题的处理过程记录,包括问题发现、报告、分析、解决措

施制定与实施以及效果验证等环节的详细记录。

3.项目质量审核与评估报告

质量审核计划的合理性与全面性,明确审核范围、审核标准、审

核人员与审核时间安排等。

质量审核过程中的发现与问题记录,对不符合项的详细描述与分

类统计。

质量评估结论的客观性与准确性,基于审核结果对项目整体质量

状况进行评价,并提出改进建议与展望。

4.项目质量改进方案与效果

质量改进机会的识别与分析报告,通过对项目质量数据与过程

深入研究,找出潜在的质量改进领域与关键点。

质量改进方案的可行性与有效性,包括改进目标、改进措施、资

源需求、实施步骤与时间表等内容,并评估其对项目质量提升的预期

效果。

质量改进效果的跟踪与验证数据,如改进措施实施前后质量指标

的对比分析、客户满意度的变化情况等。

二、考核要求

1.项目质量策划成果要求

质量目标设定

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