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平安人寿IQ测试题快速掌握答题技巧与答案

平安人寿IQ测试题（行业与地域专项）

一、常识判断（共5题，每题2分）

说明：本部分考察对行业政策、地域文化的理解能力。

1.题1（2分）：2023年银保监会发布的《关于优化保险营销行为规范销售行为的通知》中，明确要求保险公司不得在销售过程中使用哪些行为？（多选）

A.诱导客户购买附加险

B.以赠送礼品作为唯一销售手段

C.向客户承诺不切实际的投资回报

D.要求客户填写大量无关信息

2.题2（2分）：以下哪个城市不属于“长三角”地区经济圈的核心城市？（单选）

A.杭州

B.武汉

C.南京

D.苏州

3.题3（2分）：根据《保险法》规定，人寿保险的犹豫期最低为多少天？（单选）

A.3天

B.7天

C.15天

D.30天

4.题4（2分）：平安人寿总部位于哪个城市？（单选）

A.上海

B.深圳

C.北京

D.广州

5.题5（2分）：中国保险行业协会推荐的“保险消费投诉处理规范”中，客户投诉处理时效一般为多少天？（单选）

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

二、言语理解与表达（共8题，每题3分）

说明：本部分考察对行业文本的快速理解与逻辑分析能力。

6.题6（3分）：阅读以下句子，选择最符合“保险本质”的表述：

A.保险是“零和博弈”

B.保险是“风险转移”

C.保险是“投资工具”

D.保险是“政府福利”

7.题7（3分）：某地保监部门发布《关于规范短期健康险产品的指导意见》，要求保险公司明确告知“保证续保”条款。以下哪项不属于“保证续保”的核心特征？（单选）

A.客户续保无需审核健康状况

B.续保费率每年调整需合理

C.客户可自行选择是否续保

D.续保条件不得显著不利于客户

8.题8（3分）：平安人寿某产品宣传中提到“十年期固定利率3.0%”，但实际条款显示利率为“参考利率，每年调整”。以下说法最准确的是：

A.该产品属于高收益投资

B.宣传内容存在误导

C.该产品受央行政策影响

D.客户需承担利率波动风险

9.题9（3分）：某客户反映其购买的意外险未赔付，理赔员要求提供“事故现场照片”。这一要求是否合理？（单选）

A.合理，所有意外险均需照片证明

B.不合理，部分意外险可凭医院诊断证明

C.合理，但仅适用于高额理赔案件

D.不合理，保险公司不能强制要求

10.题10（3分）：某地消费者协会发布报告，指出“保险拒赔”纠纷中，最常见的争议点是什么？（单选）

A.保险条款未尽到提示义务

B.客户未如实告知健康状况

C.保险公司理赔时效过长

D.客户对免责条款理解错误

11.题11（3分）：阅读以下句子，选择最符合“保险职业道德”的表述：

A.优先完成业绩指标

B.保护客户利益优先于个人利益

C.推销高佣金产品

D.对客户隐瞒不利条款

12.题12（3分）：某客户咨询“银保监会备案的保险产品是否安全”，以下说法最准确的是：

A.备案产品绝对无风险

B.备案仅代表合规，不保证收益

C.备案产品优于非备案产品

D.备案产品需经银保监会投资审批

13.题13（3分）：某地保监局发布《关于打击“代理退保”乱象的公告》，指出该行为可能涉及哪些风险？（多选）

A.客户个人信息泄露

B.保险公司业务数据造假

C.客户被诱导退保后无法再投保

D.保险公司被迫提前偿付责任

14.题14（3分）：以下哪个行为属于“保险从业人员禁止行为”？（单选）

A.向客户解释保险条款

B.以“免费体检”为名诱导投保

C.建立客户档案

D.告知客户理赔所需材料

三、数字推理与计算（共7题，每题4分）

说明：本部分考察保险行业常用数据计算能力。

15.题15（4分）：某地人身险保费收入2022年为100亿元，2023年同比增长15%，2024年预计增长20%，则2024年保费收入约为多少？（单选）

A.120亿元

B.130亿元

C.140亿元

D.150亿元

16.题16（4分）：某寿险产品缴费期为10年，保障期为20年，年缴保费1万元，假设预期年化收益率为3%，则该产品的趸交等价保费约为多少？（单选）

A.8万元

B.9万元

C.10万元

D.11万元

17.题17（4分）：某地车险综合赔付率2022年为65%，2023年因赔付率上调5个百分点，则2023年综合赔付率约为多少？（单选）

A.60%

B.70%

C.75%

D.80%

18.题18（4分）：某健康险产品年度保额100万元，假设出险概率为1%，则该产品的纯保费约为多少？（单选）

A.1万元

B.2万元

C.3万元

D.4万元

19.