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2025年日常行为考试题库及答案

一、公共礼仪模块（20题）

1.（单选）在地铁车厢内接打电话时，以下行为最恰当的是？

A.站在车厢连接处大声通话，避免影响他人

B.压低声音，用手机免提功能与对方交流

C.快速结束通话，或移步至相对空旷的车厢角落

D.边通话边用手指敲击车厢扶手强调语气

答案：C。公共空间通话需控制音量，避免干扰他人，选择相对独立的位置是基本礼仪。

2.（多选）参加社区老年食堂用餐时，符合礼仪规范的行为包括？

A.提前10分钟到达，协助工作人员摆放餐具

B.夹菜时使用公筷，不翻挑菜品

C.用餐完毕将餐盘送至回收处，桌椅归位

D.与邻座老人交谈时，频繁看手机消息

答案：ABC。D选项忽视社交礼仪，需专注交流。

3.（判断）在医院挂号窗口排队时，发现前方是熟人，可以直接插队并解释“就说两句话”。（）

答案：×。公共场合排队需遵守秩序，熟人关系不能作为插队理由。

4.（情景分析）周末带孩子在公园游玩，孩子将吃剩的饼干渣撒在长椅上。此时应如何处理？

答案：正确步骤：①立即用随身携带的纸巾清理长椅上的残渣；②向孩子解释“公共设施需要大家爱护”，引导其观察其他整洁的长椅；③若附近有垃圾桶，将垃圾分类投入；④可补充“如果每个人都随意丢弃，公园会变得脏乱，大家都玩得不开心”，强化责任意识。

5.（单选）参加朋友婚礼担任伴郎时，以下行为禁忌是？

A.提前确认礼服尺码，避免不合身

B.在新人交换戒指时用手机拍摄视频

C.向宾客介绍新人恋爱经历时，提及女方曾分手的隐私

D.协助接待远道而来的宾客，引导至休息区

答案：C。涉及隐私的内容需回避，避免让新人尴尬。

6.（多选）乘坐自动扶梯时，符合安全与礼仪规范的有？

A.靠右侧站立，留出左侧通道给赶时间的人

B.牵着儿童的手，避免其在扶梯上跑动

C.低头专注看手机，防止错过下梯楼层

D.随身携带的大背包背在身前，避免挤压后方乘客

答案：ABD。C选项易因分心导致踩空，存在安全隐患。

7.（判断）在图书馆自习时，手机设置为静音模式，但收到消息时用手指轻敲桌面提醒自己，属于文明行为。（）

答案：×。轻敲桌面仍可能产生声音干扰他人，应通过震动感知后到走廊查看。

8.（情景分析）快递员上门送件时，因暴雨浑身湿透。此时作为收件人应如何应对？

答案：合理行为：①主动说“辛苦了，外面雨很大吧”表达体谅；②若快递员未穿雨衣，可提供一次性干毛巾或纸巾（提前准备）；③快速核对信息完成签收，不额外拖延时间；④避免站在门内仅伸手接件，应侧身让快递员有足够空间递件；⑤若快递外包装有明显湿损，可询问“需要我帮忙确认内件是否完好吗”，体现协作态度。

二、家庭责任模块（15题）

9.（单选）父母因琐事争吵，作为已婚子女回家探亲时，最恰当的处理方式是？

A.立即指责其中一方“这么大年纪还吵架”

B.拉上父母去小区散步，转移注意力后再沟通

C.躲进房间假装没听见，避免卷入矛盾

D.翻出父母结婚照说“你们看以前多恩爱”，缓和气氛

答案：D。通过温馨回忆缓解情绪，比直接干预更易被接受；B选项需根据争吵激烈程度调整，若情绪激动时强行转移可能激化矛盾。

10.（多选）关于家庭家务分配，符合现代家庭责任观的有？

A.夫妻约定“谁下班早谁做饭，谁最后吃完谁洗碗”

B.要求10岁孩子每天负责倒垃圾、整理自己的书桌

C.老人主动提出“你们工作忙，家务我全包”，子女欣然接受

D.每周召开家庭会议，共同讨论家务分工调整

答案：ABD。C选项忽视老人的体力限制，子女应主动分担。

11.（判断）子女成年后，父母仍有权查看其手机聊天记录，以“关心成长”为由不属于侵犯隐私。（）

答案：×。成年人的隐私权受法律保护，父母需尊重边界。

12.（情景分析）孩子因考试失利情绪低落，躲在房间拒绝沟通。作为家长应如何处理？

答案：正确步骤：①不立即敲门催促“有什么好哭的”，给孩子10-15分钟平复情绪；②准备一杯温水放在门口，轻敲房门说“等你愿意聊的时候，爸爸妈妈就在客厅”；③待孩子主动开口后，先倾听（如“这次考试哪部分觉得难？”），再共情（“我小时候考砸了也特别难受”），最后引导（“我们一起看看错题，下次可以怎么改进？”）；④避免对比“谁谁谁都考得很好”，聚焦孩子自身进步空间。

13.（单选）春节家庭聚餐时，长辈多次劝未婚子女喝酒，以下回应最得体的是？

A.“说了不喝就不喝，别烦我”

B.“我开车来的，喝了没法安全回家”（实际未开车）

C.“最近胃不太舒服，医生不让沾酒，等好了陪您多喝两杯”

D.沉默不语，直接把酒杯倒扣在桌上

答案：C。既说明理由，又保留未来互动的空间，比善意谎言（B）更真诚。

14.（多选）带孩子探望独居的爷爷奶奶，有助于增进代际感情的行为包括？

A.