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高标准作业程序考试试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是ISO9001质量管理体系的核心要求？()

A.文件化程序

B.客户满意度

C.过程控制

D.持续改进

2.以下哪个不是现场5S管理活动的内容？()

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.休息

3.在ISO14001环境管理体系中，哪个术语表示组织的环境政策？()

A.环境方针

B.环境目标

C.环境因素

D.环境法律

4.下列哪项不属于安全生产“五要素”？()

A.安全意识

B.安全技能

C.安全文化

D.安全设施

5.质量管理体系审核的目的不包括以下哪项？()

A.评估质量管理体系的符合性

B.识别改进机会

C.评估组织绩效

D.评估员工满意度

6.以下哪项不是OHSAS18001职业健康安全管理体系的基本原则？()

A.预防为主

B.全员参与

C.系统管理

D.经济效益

7.ISO45001职业健康安全管理体系的主要目标是？()

A.减少事故发生

B.提高员工满意度

C.符合法律法规要求

D.提高组织效率

8.什么是六西格玛管理中的DMAIC？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.设计、测量、分析、改进、控制

C.分析、测量、设计、改进、控制

D.定义、分析、测量、改进、控制

9.在ISO22000食品安全管理体系中，哪项不是关键控制点？()

A.食品原料接收

B.加工过程控制

C.最终产品检验

D.仓库管理

10.以下哪项不是企业实施5S管理的直接效益？()

A.提高工作效率

B.降低运营成本

C.增强员工归属感

D.提高产品合格率

11.什么是供应链管理中的KPI？()

A.供应链绩效指标

B.供应链管理流程

C.供应链信息系统

D.供应链战略规划

二、多选题(共5题)

12.以下哪些是ISO9001质量管理体系的要求？()

A.文件化程序

B.管理评审

C.内部审核

D.客户满意度调查

E.产品实现

F.测量、分析和改进

13.在5S管理活动中，以下哪些是整理（Seiri）的具体步骤？()

A.清除不需要的物品

B.确定需要保留的物品

C.优化物品存放位置

D.标识物品用途

E.定期检查和更新

14.以下哪些是ISO14001环境管理体系的基本原则？()

A.预防为主

B.全员参与

C.系统管理

D.持续改进

E.经济效益优先

15.以下哪些是安全生产“五要素”的内容？()

A.安全意识

B.安全技能

C.安全制度

D.安全设施

E.安全培训

16.以下哪些是六西格玛管理中的DMAIC阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

三、填空题(共5题)

17.ISO9001质量管理体系要求组织必须建立并保持一个文件化的质量管理体系，其中包括以下文件：质量手册、程序文件、作业指导书、记录和内部审核报告。其中，质量手册是最高层次的管理文件，它阐述了组织的质量方针、质量目标以及质量管理体系的核心要求。

18.5S管理活动中的“清扫”（Seiso）阶段旨在清除工作场所的垃圾和污垢，保持工作场所的清洁和有序。在这个过程中，需要做到‘三清’，即清理、清洁和清查。

19.ISO14001环境管理体系要求组织对环境因素进行识别、评价和控制，以减少对环境的负面影响。环境因素是指可能影响环境的组织活动、产品或服务。

20.安全生产“五要素”中的安全技能是指员工在从事工作过程中应具备的安全操作知识和技能，包括正确使用安全设备、遵守安全规程等。

21.六西格玛管理中的DMAIC模式是一种持续改进的流程，其中“C”代表分析（Analyze），该阶段的目标是通过数据分析和统计分析，确定问题的根本原因。

四、判断题(共5题)

22.ISO9001质量管理体系要求组织必须对所有的过程进行控制，以确保产品质量的稳定性。()

A.正确B.错误

23.5S管理活动中的“整理”（Seiri）阶段是指将工作场所的物品分为需要和不需要的，并将不需要的物品移除。()

A.正确B.错误

24.ISO14001环境管理体系要求组织必须进行环境因素识别，但不需要对环境因素进行评价和控制。()

A.正确