2025年《电子商务平台经营者责任条例》知识考试题库及答案解析.docxVIP

2025年《电子商务平台经营者责任条例》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务平台经营者发现平台内经营者有销售侵犯知识产权商品的行为时，应当（）

A.立即对平台内经营者进行罚款

B.及时采取必要措施，制止侵权行为，并通知平台内经营者停止侵权

C.将侵权商品下架，但不通知平台内经营者

D.委托第三方机构处理侵权问题

答案：B

解析：根据条例规定，电子商务平台经营者发现平台内经营者有侵犯知识产权行为时，应当及时采取必要措施制止侵权行为，并通知平台内经营者停止侵权。这体现了平台经营者对知识产权保护的积极作用，也是其应尽的责任。立即罚款可能缺乏依据，将侵权商品下架但不通知平台内经营者，不利于问题的解决，委托第三方机构处理侵权问题也可能延误处理时间。

2.电子商务平台经营者应当建立健全平台内经营者管理制度的目的是（）

A.为了增加平台收入

B.为了提高平台知名度

C.为了规范平台内经营行为，维护市场秩序

D.为了减少平台内纠纷

答案：C

解析：建立健全平台内经营者管理制度是电子商务平台经营者的基本义务，其目的是为了规范平台内经营行为，维护市场秩序，保障消费者和平台内经营者的合法权益。增加平台收入、提高平台知名度和减少平台内纠纷都是建立管理制度的可能结果，但不是其根本目的。

3.电子商务平台经营者对平台内经营者的资质信息进行核实的，应当（）

A.仅核实平台内经营者的身份信息

B.仅核实平台内经营者的经营资质

C.核实平台内经营者的身份信息和经营资质

D.核实平台内经营者的身份信息、经营资质以及其他相关信息

答案：C

解析：根据条例规定，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质信息进行核实的，应当核实平台内经营者的身份信息和经营资质。这是为了确保平台内经营者的合法性和经营能力，保障消费者的权益。仅核实身份信息或仅核实经营资质都不够全面，核实其他相关信息则可能超出必要范围。

4.电子商务平台经营者应当建立商品或服务质量监控机制，发现平台内经营者有销售不合格商品或提供不合格服务行为的，应当（）

A.立即对平台内经营者进行处罚

B.及时采取必要措施，制止不合格商品或服务的销售或提供，并通知平台内经营者停止违法行为

C.将不合格商品或服务下架，但不通知平台内经营者

D.委托第三方机构对不合格商品或服务进行调查

答案：B

解析：电子商务平台经营者应当建立商品或服务质量监控机制，这是保障消费者权益的重要措施。发现平台内经营者有销售不合格商品或提供不合格服务行为时，应当及时采取必要措施制止违法行为，并通知平台内经营者停止。这有利于及时消除安全隐患，保护消费者权益。立即处罚可能缺乏依据，将不合格商品或服务下架但不通知平台内经营者，不利于问题的解决，委托第三方机构进行调查也可能延误处理时间。

5.电子商务平台经营者接到消费者关于商品或服务的投诉，应当（）

A.不予理睬，认为这是平台内经营者和消费者之间的事情

B.及时处理，并与平台内经营者协商解决，必要时向有关行政部门报告

C.将投诉转交给平台内经营者，让平台内经营者自行处理

D.要求消费者提供更多证据，否则不予处理

答案：B

解析：根据条例规定，电子商务平台经营者接到消费者关于商品或服务的投诉，应当及时处理，并与平台内经营者协商解决，必要时向有关行政部门报告。这是电子商务平台经营者应当履行的社会责任，也是其应尽的义务。不予理睬、将投诉转交给平台内经营者或要求消费者提供更多证据前仍不处理，都可能损害消费者权益。

6.电子商务平台经营者应当对平台内经营者的商品或服务信息进行审查，审查的内容包括（）

A.商品或服务的价格

B.商品或服务的名称、图片、描述等

C.商品或服务的生产日期、保质期

D.商品或服务的销售数量

答案：B

解析：电子商务平台经营者应当对平台内经营者的商品或服务信息进行审查，审查的内容主要包括商品或服务的名称、图片、描述等。这是为了确保商品或服务信息的真实性和准确性，保障消费者的知情权。价格、生产日期、保质期和销售数量等也是商品或服务信息的重要组成部分，但不是平台经营者审查的重点内容。

7.电子商务平台经营者对消费者个人信息进行处理的，应当（）

A.未经消费者同意，可以任意处理

B.严格遵守条例规定，取得消费者同意，并采取必要的安全措施

C.只要不泄露个人信息就无所谓

D.由平台内经营者自行决定如何处理

答案：B

解析：根据条例规定，电子商务平台经营者对消费者个人信息进行处理的，应当严格遵守条例规定，取得消费者同意，并采取必要的安全措施。这是保护消费者个人信息安全的基本要求。未经消费者同意任意处理、只要不泄露个人信息就