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2025年《电子商务数据安全管理》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务平台在收集用户个人信息时，应当遵循的原则是（）

A.收集越多越好，便于后续营销

B.只收集必要的个人信息

C.默认勾选同意收集所有信息

D.收集后用于任何商业目的

答案：B

解析：在电子商务活动中，平台收集用户个人信息必须遵循合法、正当、必要的原则。收集的信息应当是用户完成交易或者使用服务的必要条件，不得过度收集。默认勾选同意收集所有信息以及收集后用于任何商业目的都侵犯了用户的隐私权，不符合相关标准的要求。

2.电子商务经营者对用户信息的存储期限应当是（）

A.永久存储，方便随时查阅

B.用户要求删除时立即删除

C.法律规定或者当事人约定的期限

D.收到用户投诉后的合理期限内

答案：C

解析：根据标准规定，电子商务经营者对用户信息的存储期限应当遵循法律的规定或者当事人之间的约定。存储期限的设定应当平衡数据安全和用户隐私保护的需求，不得随意延长存储时间。

3.电子商务平台发现用户存在侵犯他人知识产权的行为时，应当（）

A.立即下架该用户所有商品

B.通知用户自行解决纠纷

C.保存相关证据并通知知识产权人

D.对用户进行罚款并公开曝光

答案：C

解析：当电子商务平台发现用户存在侵犯他人知识产权的行为时，应当依法履行通知义务。平台需要及时保存相关证据，并在规定时间内通知知识产权人，由知识产权人与侵权用户协商解决。平台无权擅自下架用户商品或进行罚款曝光，否则可能承担相应的法律责任。

4.电子商务活动中，数据加密的主要目的是（）

A.增加数据存储空间

B.提高数据传输速度

C.防止数据被非法窃取或篡改

D.方便数据统计分析

答案：C

解析：数据加密是保护电子商务数据安全的重要手段，主要目的是通过加密算法将原始数据转换为密文，防止数据在传输或存储过程中被非法窃取或篡改。加密后的数据只有拥有解密密钥的授权用户才能读取，有效保障了数据的机密性和完整性。

5.电子商务经营者使用自动化决策技术时，应当（）

A.完全替代人工决策

B.事先告知用户并取得同意

C.只在用户明确要求时使用

D.仅用于提升平台运营效率

答案：B

解析：标准规定，电子商务经营者使用自动化决策技术应当事先告知用户，并取得用户的同意。自动化决策技术不得对消费者在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。平台不能完全替代人工决策，也不能仅为了提升运营效率而滥用自动化决策技术。

6.用户个人信息被泄露后，电子商务平台应当（）

A.等待用户投诉后再处理

B.立即通知所有用户更换密码

C.评估风险并告知可能受影响的用户

D.承担用户因此遭受的全部损失

答案：C

解析：当用户个人信息被泄露时，电子商务平台应当立即启动应急预案，评估信息泄露的风险等级，并告知可能受影响的用户。平台需要采取补救措施防止损失扩大，并根据情况通知用户采取账户安全措施。平台不必然承担用户遭受的全部损失，但必须履行及时告知和采取补救措施的义务。

7.电子商务平台对用户信息的访问权限应当（）

A.赋予所有员工

B.严格控制并定期审查

C.根据工作需要授予

D.只对管理层开放

答案：B

解析：标准要求电子商务平台对用户信息的访问权限应当严格控制，遵循最小权限原则，即根据员工的工作需要授予必要的访问权限。同时，平台应当定期审查访问权限设置，确保权限分配的合理性和安全性。不能随意赋予所有员工访问权限，也不能只对管理层开放。

8.电子商务活动中，数据备份的主要目的是（）

A.优化数据库性能

B.减少服务器负载

C.应对数据丢失风险

D.提高数据查询效率

答案：C

解析：数据备份是数据安全管理的常规措施，主要目的是在数据因各种原因丢失或损坏时能够及时恢复。备份策略应当根据业务需求确定备份频率和保留期限，确保在发生灾难时能够最大程度减少数据损失。

9.电子商务经营者委托第三方处理用户信息时，应当（）

A.事先告知用户并取得同意

B.签订保密协议

C.限制第三方使用范围

D.以上都是

答案：D

解析：根据标准规定，电子商务经营者委托第三方处理用户信息时，必须事先告知用户并取得用户的同意。同时，应当与第三方签订数据处理协议，明确双方的权利义务，并限制第三方对用户信息的使用范围和目的。只有同时满足这些条件，委托处理行为才是合法的。

10.电子商务平台发现用户利用技术手段规避安全验证时，应当（）

A.忽略该行为，继续提供服务

B.立即暂停该用户账户

C.通知用户修改设备并警告

D.收集该用户行为数据进行研究

答案：B

解析：当电子商务平台发现用户利用技术手段规