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消防应急演练办法消防演练脚本

场景一：火灾隐患发现

时间：上午9点

地点：某大型商业综合体内

（商业综合体正常营业，顾客来来往往。商场安保人员小张像往常一样在各楼层进行日常巡逻。当他走到二楼的一家餐厅附近时，闻到一股淡淡的焦糊味。）

小张（皱起眉头，警觉地四处张望）：这是什么味道，好像是烧焦的味道，得赶紧看看。

（小张顺着气味来源的方向寻找，发现餐厅后厨的门缝里有少量烟雾渗出。）

小张（迅速拿出对讲机）：总部，总部，我是小张，在二楼餐厅后厨发现有烟雾和焦糊味，情况不明，请求支援。

总部（对讲机传来回应）：收到，小张，你先保持安全距离，我们马上安排人员过去。

（几分钟后，安保主管老李带着几名安保人员赶到现场。）

老李（严肃地）：小张，情况怎么样？

小张（指着后厨门）：李主管，就是这里，里面有烟雾，还能闻到焦糊味。

老李（对身边的安保人员）：小王、小赵，你们俩去把附近的顾客疏散到安全区域，其他人跟我一起查看后厨情况。

（小王和小赵迅速行动，开始引导附近的顾客往安全出口方向疏散。老李和其他安保人员小心翼翼地推开后厨门，发现后厨炉灶旁的电线短路起火，火势较小，但有蔓延的趋势。）

老李（大声喊道）：快，拿灭火器来，先把火扑灭！

（一名安保人员迅速跑去拿灭火器，然后返回后厨对着火源喷射。经过一番努力，火势被成功控制住。）

老李（松了一口气）：还好发现得早，不然这火要是蔓延开，麻烦就大了。大家检查一下，看看还有没有其他隐患。

（安保人员们仔细检查了后厨的各个角落，确保没有复燃的危险。）

场景二：火灾报警与应急响应启动

时间：上午9点15分

地点：商业综合体安保总部

（老李安排好人员继续在后厨检查后，回到安保总部。）

老李（拿起电话拨打火警电话）：喂，是119吗？这里是[商业综合体名称]，二楼餐厅后厨发生火灾，火势已经初步控制，但为了安全起见，还是请你们过来检查一下。地址是[具体地址]。

（挂掉电话后，老李迅速启动了商业综合体的消防应急响应预案。）

老李（通过广播系统）：各位顾客、商户请注意，本商业综合体二楼餐厅后厨发生火灾，目前火势已得到控制。为了您的安全，请听从现场工作人员的指挥，有序疏散到安全区域。

（同时，老李通知了商场的物业部门，要求他们关闭相关区域的电源和燃气阀门，防止火灾进一步扩大。）

老李（对讲机）：物业部门注意，马上关闭二楼餐厅及周边区域的电源和燃气阀门。

物业部门（回应）：收到，正在执行。

（商场内的应急照明系统和疏散指示标志自动开启，为顾客和商户的疏散提供指引。）

场景三：人员疏散

时间：上午9点20分

地点：商业综合体内各楼层

（听到广播后，商场内的顾客和商户开始按照工作人员的指引进行疏散。）

顾客A（有些慌张）：哎呀，这可怎么办啊？

工作人员（耐心地）：别着急，大家跟我走，按照疏散指示标志的方向，往安全出口走。

（在工作人员的引导下，顾客们有序地向安全出口移动。各楼层的安保人员和志愿者也分布在各个通道口，维持疏散秩序，确保人员安全。）

安保人员（大声提醒）：大家不要拥挤，注意脚下安全，照顾好身边的老人和小孩。

（在疏散过程中，有一位孕妇行动不便，志愿者小李发现后，立即上前帮忙。）

小李（关切地）：这位女士，您别着急，我扶着您走。

孕妇（感激地）：谢谢你，太感谢了。

（经过十几分钟的努力，商场内的大部分人员都成功疏散到了室外的安全区域。）

场景四：消防队到达与灭火救援

时间：上午9点35分

地点：商业综合体门口及二楼餐厅后厨

（消防车鸣着警笛迅速赶到商业综合体门口。消防队员们迅速下车，展开救援行动。）

消防队长（指挥队员）：一组跟我去火灾现场查看情况，二组在周边做好警戒和支援准备。

（消防队员们携带灭火设备和救援工具，迅速进入商场，来到二楼餐厅后厨。）

消防队长（与老李沟通）：现场情况怎么样？

老李（介绍）：队长，刚才我们已经把火扑灭了，但为了保险起见，还是请你们再检查一下。

消防队长（点头）：好的，我们会仔细检查的。

（消防队员们对后厨进行了全面的检查，确保没有隐藏的火源和安全隐患。）

消防队员（报告）：队长，现场已检查完毕，没有发现复燃危险。

消防队长（对老李）：你们的应急处置很及时，避免了火灾的进一步扩大。不过，后续还是要对电线等设备进行全面检查和维修。

老李（感谢）：谢谢队长的提醒，我们一定会按照要求做好后续工作。

场景五：医疗救护与伤员救治

时间：上午9点45分

地点：商业综合体室外安全区域

（在疏散过程中，有几位顾客因紧张摔倒受了轻伤。现场的医疗救护小组迅速对他们进行了救治。）

医护人员（为伤员检查伤口）：别担心，只是一些皮外伤，我先给你们简单处理一下。

伤员（痛苦地）：哎呀，疼死我了。

医护人员（安慰）：忍一下，很快就好。处理完伤口后，你们最好还是去医院再