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商场安全管理员培训内容课件

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目录

商场安全规范

04.

紧急情况应对

03.

消防安全知识

02.

安全管理员职责

01.

法律法规要求

05.

培训效果评估

06.

01

安全管理员职责

日常安全巡查

安全管理员需定期检查消防栓、灭火器等设施是否完好，确保紧急情况下能正常使用。

检查消防设施

检查监控摄像头是否正常工作，确保商场内任何角落都能被有效监控，预防和记录可能的安全事件。

巡视监控系统

巡查时要确保所有安全出口标识清晰、通道畅通无阻，以便在紧急疏散时能迅速撤离。

监控安全出口

01

02

03

应急事件处理

商场发生火灾时，安全管理员需迅速启动应急预案，引导顾客疏散并使用灭火器进行初期扑救。

火灾应急响应

商场遭遇恐怖袭击时，安全管理员要保持冷静，迅速疏散人群，并与警方协作，确保现场安全。

恐怖袭击应对

面对顾客突发疾病或受伤，安全管理员应提供急救措施，并及时联系专业医疗人员进行救治。

紧急医疗救助

安全培训组织

制定培训计划

安全管理员需制定详细的培训计划，包括培训时间、内容、对象及考核方式，确保培训有序进行。

01

02

组织应急演练

定期组织消防、疏散等应急演练，提高商场员工应对突发事件的能力，确保人员安全。

03

更新培训资料

根据最新的安全法规和商场实际情况，更新培训教材和案例，保持培训内容的时效性和实用性。

02

消防安全知识

火灾预防措施

定期检查消防设施，确保灭火器、烟雾报警器等设备完好有效。

定期检查设备

定期组织消防疏散演练，提高员工和顾客的应急逃生能力。

疏散演练

灭火器使用方法

压把喷射

压下把手，对准火焰根部喷射。

拔销握管

拔掉保险销，握紧喷管对准火源。

01

02

疏散逃生演练

模拟真实火灾场景，让员工熟悉疏散路线和逃生方法。

模拟火灾场景

培训员工正确使用灭火器、消防栓等应急设备，提高自救能力。

应急设备使用

03

紧急情况应对

紧急疏散程序

商场应定期进行疏散演练，确保每位员工熟悉疏散路线和集合点。

疏散前的准备

紧急疏散结束后，进行安全评估，总结经验教训，优化未来的疏散计划。

疏散完成后，安全管理员要清点人数，确保无人员遗漏，并报告情况。

安全管理员需引导顾客和员工沿预定疏散路线快速移动至安全区域。

一旦发生紧急情况，立即启动警报系统，通知所有人员迅速而有序地疏散。

引导疏散人群

启动疏散警报

检查疏散情况

后续安全评估

事故现场保护

商场发生事故时，安全管理员应迅速封锁现场，防止无关人员进入，避免次生灾害。

封锁事故区域

01

使用警示带或标识牌明确标出事故现场的危险区域，提醒人员注意安全。

标记危险区域

02

事故发生后，管理员应详细记录现场情况，包括时间、地点、事故类型及可能的原因，为后续处理提供依据。

记录现场情况

03

伤员急救技能

01

心肺复苏术(CPR)

商场安全管理员应掌握心肺复苏术，以应对心脏骤停等紧急情况，挽救伤员生命。

02

止血与包扎技巧

学习如何正确止血和包扎伤口，是商场安全管理员必备的急救技能，以减少伤员失血。

03

使用自动体外除颤器(AED)

商场应配备自动体外除颤器(AED)，管理员需学会使用，以应对心脏骤停等紧急情况。

04

商场安全规范

安全标识设置

商场应设置明显的紧急出口标识，确保在紧急情况下顾客能迅速找到逃生路线。

紧急出口标识

安全通道应有清晰的指示标识，引导顾客在紧急疏散时快速、有序地撤离。

安全通道指示

商场内消防栓、灭火器等消防设施旁应有明确的标识，便于在火灾等紧急情况下迅速使用。

消防设施位置

安全通道管理

商场内安全通道应有明确标识，如应急出口标志，确保在紧急情况下顾客能迅速识别并撤离。

通道标识清晰

定期检查安全通道，确保通道内无堆放杂物，通道门保持常闭，紧急情况下能迅速打开。

通道畅通无阻

安装足够的照明设施和指示标志，确保在停电或烟雾情况下，顾客仍能安全找到并使用安全通道。

通道照明与指示

定期进行安全通道的维护检查和应急疏散演练，提高商场员工对通道管理的熟悉度和应急反应能力。

通道维护与演练

电气设备安全

商场应建立电气设备定期检查制度，确保所有设备处于良好状态，预防电气故障。

01

定期检查与维护

安装紧急断电开关，确保在紧急情况下能迅速切断电源，防止火灾等安全事故的发生。

02

紧急断电措施

对商场员工进行电气设备安全操作培训，提高他们对电气设备使用的安全意识和应对能力。

03

员工安全操作培训

05

法律法规要求

安全生产法解读

单位负责人负首责

主体责任

生产经营单位安全

适用范围

保障安全，促进发展

立法目的

商场安全标准

商场需遵守安全生产法，确保设施安全、操作规范。

安全生产法

商场须配置消防设施，保障通道畅通，定期组织检验维修。

消防法规定

法律责任与义务

商场需确保设施安全，预防事故