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大学市场营销学考试练习题及答案751

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.市场细分是根据什么对市场进行划分？()

A.消费者收入水平

B.消费者年龄性别

C.消费者购买行为

D.消费者地理位置

2.产品生命周期中，产品销售增长率开始下降的阶段是？()

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

3.以下哪项不是市场营销组合的要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.推广（Promotion）

D.团队（Team）

4.市场调研的目的不包括以下哪项？()

A.了解市场需求

B.确定产品定位

C.评估竞争对手

D.制定营销策略

5.以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？()

A.个人因素

B.心理因素

C.环境因素

D.产品功能

6.品牌定位的核心是什么？()

A.产品质量

B.产品价格

C.产品差异化

D.目标消费者

7.以下哪项不是广告的基本原则？()

A.真实性

B.创意性

C.互动性

D.简洁性

8.以下哪项不是市场细分的基础？()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品因素

9.销售促进的主要目的是什么？()

A.提高品牌知名度

B.增加市场份额

C.促进产品销售

D.增强消费者忠诚度

10.以下哪项不是服务营销的特点？()

A.不可分割性

B.不可储存性

C.可触摸性

D.可转移性

二、多选题(共5题)

11.市场营销中，以下哪些因素构成了市场营销组合的4P？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.推广（Promotion）

E.人员（People）

F.流程（Process）

G.物料（PhysicalEvidence）

12.在市场细分的过程中，以下哪些是常用的细分变量？()

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

E.法规变量

F.文化变量

G.技术变量

13.以下哪些是产品生命周期阶段的特征？()

A.引入期销售增长缓慢

B.成长期市场快速增长

C.成熟期市场竞争激烈

D.衰退期销售量下降

E.引入期产品成本高

F.成长期产品利润率下降

G.成熟期市场饱和

14.市场调研中，以下哪些方法是定性调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.实验研究

D.观察法

E.内容分析

F.数据挖掘

G.仿真模拟

15.以下哪些是服务营销的挑战？()

A.不可感知性

B.不可分离性

C.不可储存性

D.可变异性

E.质量难以衡量

F.品牌形象不易建立

G.客户关系管理复杂

三、填空题(共5题)

16.市场营销中的4P理论指的是产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和______。

17.市场细分中的______变量是指基于消费者的地理位置、人口统计等特征来划分市场。

18.产品生命周期理论将产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和______四个阶段。

19.市场调研中的______方法是通过观察消费者在自然环境中的行为来收集数据。

20.服务营销中，______是指服务在生产和消费过程中不能分离，服务的提供和消费必须同时进行。

四、判断题(共5题)

21.市场细分是将整个市场划分为具有相似需求的消费者群体。()

A.正确B.错误

22.产品生命周期理论认为，所有产品都会经历一个从引入期到衰退期的过程。()

A.正确B.错误

23.市场调研中，定量调研方法只能收集数值型数据，而定性调研方法只能收集文字型数据。()

A.正确B.错误

24.服务营销强调的是产品实体，而不是服务本身。()

A.正确B.错误

25.市场营销组合的4P理论不包括推广（Promotion）。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍市场营销组合的4P理论，并说明每个要素的作用。

27.市场细分有哪些常见的变量？请举例说明。

28.什么是产品生命周期？请简述产品生命周期的四个阶段及其特征。

29.市场调研有哪些方法？请简要说明问卷调查和访谈法的区别。

30.服务营销有哪些特征？请举例说明。

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