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2025年《报销系统常见问题解答》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.报销单据提交后，发现金额填写错误，应如何处理（）

A.直接在系统中修改报销单据金额

B.提交新的报销单据，并在备注中说明原单据错误

C.联系财务部门，由财务部门直接修改

D.删除原报销单据，重新提交

答案：B

解析：报销单据提交后，金额填写错误不能直接在系统中修改，也不应联系财务部门直接修改或删除原单据。正确的做法是提交新的报销单据，并在备注中清晰说明原单据的错误信息，以便财务部门审核和处理。

2.报销系统中，哪些单据需要经过部门负责人审核（）

A.所有类型的报销单据

B.金额低于一定标准的单据

C.非固定资产类采购单据

D.个人差旅费报销单据

答案：A

解析：报销系统中，所有类型的报销单据都需要经过部门负责人的审核，以确保报销的合规性和合理性。金额标准、单据类型或报销目的并不会影响审核流程。

3.报销单据提交后，审核未通过，应如何处理（）

A.重新提交相同的报销单据

B.联系审核人，询问未通过的原因并修改后重新提交

C.直接删除原报销单据

D.要求财务部门强制通过审核

答案：B

解析：报销单据审核未通过时，应联系审核人，了解未通过的具体原因，根据反馈进行修改后重新提交。重新提交相同的报销单据或直接删除原单据都是不合规的，要求财务部门强制通过审核也不符合流程。

4.报销系统中，发票扫描上传失败的原因可能包括（）

A.网络连接不稳定

B.发票图像模糊或光线不足

C.发票格式不符合要求

D.以上都是

答案：D

解析：报销系统中，发票扫描上传失败的原因可能包括网络连接不稳定、发票图像模糊或光线不足，以及发票格式不符合系统要求。这些因素都可能导致上传失败，需要逐一排查解决。

5.报销单据提交后，系统提示“重复提交”，应如何处理（）

A.忽略提示，继续等待审核

B.重新提交相同的报销单据

C.联系系统管理员，删除重复提交的单据后重新提交

D.更改单据信息后重新提交

答案：C

解析：报销单据提交后系统提示“重复提交”，应联系系统管理员，由管理员删除重复提交的单据，然后重新提交新的报销单据。忽略提示或重新提交相同单据可能导致审核混乱，更改单据信息后重新提交则可能涉及虚假报销。

6.报销系统中，哪些信息必须填写完整才能提交单据（）

A.报销人姓名和部门

B.报销金额和用途

C.发票信息和日期

D.以上都是

答案：D

解析：报销系统中，报销单据必须填写完整的信息才能提交，包括报销人姓名和部门、报销金额和用途，以及发票信息和日期。任何一项缺失都可能导致单据无法提交或审核不通过。

7.报销单据审核通过后，报销人发现金额错误，应如何处理（）

A.直接联系财务部门要求修改

B.提交新的报销单据，并在备注中说明原单据错误

C.在系统中自行修改已审核的单据

D.等待下个月报销时再处理

答案：B

解析：报销单据审核通过后，报销人发现金额错误不能直接联系财务部门要求修改，也不能在系统中自行修改已审核的单据。正确的做法是提交新的报销单据，并在备注中说明原单据的错误信息，以便财务部门重新审核和处理。

8.报销系统中，哪些单据需要附上发票原件（）

A.所有类型的报销单据

B.固定资产采购单据

C.差旅费报销单据

D.非固定资产类采购单据

答案：B

解析：报销系统中，所有类型的报销单据都需要附上发票电子版，但固定资产采购单据需要附上发票原件，以供财务部门核对和存档。差旅费报销单据和非固定资产类采购单据通常只需电子版发票。

9.报销单据提交后，系统提示“信息不完整”，应如何处理（）

A.忽略提示，继续等待审核

B.重新提交相同的报销单据

C.联系系统管理员，询问具体缺失信息并补充后重新提交

D.更改单据信息后重新提交

答案：C

解析：报销单据提交后系统提示“信息不完整”，应联系系统管理员，询问具体缺失的信息，并补充完整后重新提交。忽略提示或重新提交相同单据可能导致审核延迟，更改单据信息后重新提交则可能涉及虚假报销。

10.报销系统中，哪些行为属于违规操作（）

A.提交虚假报销单据

B.将个人费用计入公司报销

C.滥用公司信用卡进行报销

D.以上都是

答案：D

解析：报销系统中，提交虚假报销单据、将个人费用计入公司报销，以及滥用公司信用卡进行报销都属于违规操作，必须严格禁止。这些行为不仅违反公司规定，还可能涉及法律风险。

11.报销单据提交后，发现提交时间错误，应如何处理（）

A.直接在系统中修改报销单据提交时间

B.提交新的报销单据，并在备注中说明原单据时间错误

C.联系财务部门，由财务部门