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零信任安全解决方案协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（客户）：__________

乙方（解决方案提供商）：__________

本合同双方本着平等互利原则，就乙方提供零信任安全解决方案事宜达成协议。甲方为需求方，负责提供业务场景及必要支持；乙方为服务方，负责设计、部署及维护解决方案。

（二）合同背景与目的

随着数字化转型加速，甲方需强化网络安全防护，采用零信任原则（基于身份验证和最小访问特权）构建体系。本协议旨在明确双方在安全解决方案上的合作框架，确保数据保护、业务连续性，并符合行业安全标准。背景源于防范新兴网络威胁需求，目的是提升甲方整体安全态势。

（三）解决方案概述

零信任安全解决方案核心包括多因素身份验证、连续监测、网络微隔离及风险评估等模块。乙方将提供定制化服务，从初始分析到实施后支持，覆盖用户访问控制、威胁检测和策略优化。方案基于行业最佳实践，旨在消除隐式信任边界，保障甲方敏感资产安全。

二、合同内容

（一）责任和义务

甲方责任包括提供准确业务需求、及时反馈及支付约定费用，同时配合乙方开展现场评估。甲方须确保内部网络环境可接入，并指派专人协调项目进度。乙方责任包括设计全面安全策略、实施解决方案组件、定期优化性能，并提供实时支持。乙方须保证服务质量，遵守相关安全法规，所有工作通过专业团队完成。

甲方义务涉及在项目实施期间授予访问权限，并承担因自身疏忽导致的延迟；乙方义务则涵盖在服务期内提供不间断监控，确保系统可用性达到合同约定水平。双方共同维护解决方案的更新与适应性。

（二）服务范围

服务涵盖零信任架构的整个生命周期：风险评估阶段包括资产审计和威胁建模；设计阶段包括策略制定和访问控制模型规划；实施阶段包括软硬件部署、集成测试及用户培训；维护阶段包括定期审查、日志分析和应急响应。具体服务包包括：身份验证机制设置、最小特权原则实施、网络流量加密和事件报告系统。其他相关服务如漏洞扫描和合规性审计可根据需求扩展。所有服务由乙方专业工程师执行，使用标准化工具确保可扩展性。

（三）服务期限

本合同自签署生效日起持续有效，服务期为____年，具体起止时间以双方协商为准。在服务期内，乙方按计划提供定期维护和优化，服务期可续展需书面协议。服务开始日期以乙方收到甲方首付款项后确认。

（四）保密条款

双方同意对在合作中获悉的敏感信息（如商业机密、技术细节）严格保密，不得向第三方披露。保密义务延续至合同终止后____年，覆盖所有电子和纸质数据。例外情形包括法律强制要求或已公开信息。若一方违反保密义务，另一方有权追责。数据处理须遵守隐私保护原则，任何泄露行为可能触发补救措施。

（五）违约责任

任何一方违约（如延期支付、服务质量不达标），须在通知后指定期限内纠正，否则承担相应损失。甲方未支付费用时，除补交款项外需支付每日利息；乙方未能按时交付服务时，需提供补救或折扣费用。严重违约（如反复延迟或安全漏洞）可致合同终止，违约方赔偿对方直接损失及合理费用。责任上限为合同总额，不可抗力情形免责。

（六）争议解决方法

若双方发生争议，首先通过友好协商解决；协商失败后____日内，提交仲裁机构按现行规则仲裁。仲裁地点由双方约定，如无法一致则在甲方所在地进行。仲裁裁决为最终并具约束力，放弃法院诉讼权。争议处理期间不影响合同其他条款执行。

（七）合同生效与终止

合同经双方签署后生效，终止情形包括：服务期满、双方书面同意解除、或一方重大违约持续_日未纠正。终止后，乙方完成过渡服务并移交资料，甲方付清余款。提前终止需提前_月通知，终止后保密义务延续。本协议可修订，须以书面形式确认。

（八）其他条款

适用法律为现行安全相关法规。未尽事宜双方协商补充，补充协议与本协议同具效力。通知方式采用电子或书面形式送达指定地址。不可抗力（如自然灾害）可暂停履行责任。转让权需对方书面同意。协议完整性覆盖所有附件，如服务说明书。

三、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）