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《质量管理基础》实践课程考核大纲

（课程代码：14923）

Ⅰ．课程性质与课程目标

一、课程说明

本课程是《质量管理基础》课程的实践部分，强调

运用质量管理的理论与方法解决企业在运营过程中遇

到的实际问题，旨在通过理论与实践相结合的方式，帮

助学生掌握质量管理的基本原理、工具和技术，培养学

生的实际操作能力和解决质量问题的能力。本课程将通

过案例分析、实地考察等教学形式，使学生深入了解质

量管理体系在企业中的应用，为未来从事相关领域的工

作打下坚实的基础。

二、课程要求和目标

1、理解质量管理的核心概念：包括但不限于质量

定义、质量管理的重要性、ISO9001标准等。

2、掌握质量管理常用工具和技术：如PDCA循环、

六西格玛、统计过程控制等。

3、学会运用质量管理方法解决问题：通过实际案

例分析和企业生产流程调研，提高学生识别、分析和解

决质量问题的能力。

II．考核内容与考核要求

一、考核内容

1、质量管理概论。主要包括：质量的概念与重要

性、质量管理的历史与发展、质量管理的基本原则。

2、质量管理工具与技术。主要包括：PDCA循环的

应用、六西格玛、统计过程控制等。

3、质量管理体系。主要包括：ISO9001标准解读、

建立和维护质量管理体系的方法、内部审核与外部认证

流程。

二、考核要求

参与考核的学生选择实际案例为研究对象，通过实

地调研的方式发现案例当中存在的质量管理实践方面

的问题，并对问题进行优化。过程围绕发现问题、分析

问题、解决问题的逻辑，具体要求如下：

1、以实际案例为基础展开调研。

2、体现质量管理基础理论，如质量定义、质量管理

的重要性、ISO9001标准、质量管理的基本原则等。

3、体现质量管理方法与工具的使用，如PDCA循

环、六西格玛、统计过程控制等。

三、考核方式

本实践课程考核方式为提交实践报告，3000字以

上，要求逻辑清晰，结构完整，能够详细说明问题来源、

问题分析、解决方法、预期效果等内容。

四、成绩评定

本课程采用五级评分制评定考核成绩：不合格、合

格、中等、良好、优秀。具体折合成百分制为：59分(含)

以下为不合格，60至69分为合格，70至79分为中等，

80至89分为良好，90至100分为优秀。