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2011年心理咨询师考试《职业道德》样

题(六)

11、在工作中，员工之间应（）。

（A）讲究合作、避免竞争

（B）互相帮助、共同提高

（C）平等交流、平等对话

（D）既合作，又竞争，竞争与合作相统一

12、对从业人员语言的具体要求是（）。

（A）用尊称

（B）语速适中

（C）语气委婉

（D）语意明确

13、某公司在谈论职业责任时众说纷纭，下列说法中，你认为正

确的是（）。

（A）职业责任与物质利益无关

（B）职业责任肯有一定的强制性松鼠哥

（C）职业责任具有明确的规定性

（D）职业责任具有保护性

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14、从业人员坚持诚信守信的基本要求是（）。

（A）忠诚所属企业

（B）保守企业秘密

（C）维护领导权威

（D）维护企业信誉

15、某顾客在挑选一商品长时间后对服务员说：价格太贵，不买

了！服务员脸一拉，脱口而出：嫌贵，就别上这儿来呀！你认为服务

员的言行违返了（）的要求。

（A）仪表端装

（B）待人热情

（C）言语规范

（D）举止得体

二、个人情况表述部分（16mdash;50题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。并在

答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，其中第16mdash;40题为单项

选择题，第41mdash;50题为多项选择题。

（一）单项选择题（请在下面每题的4个选项中，选择一个您认

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为最能反应您的实际想法或情况的选择，并将答题卡上相应题号下对

应的字母涂黑）：

16、销售员小张一直实施自己制定的X销售方案，销售业绩骄人，

公司准备提升他为销售部经理。最近他制定了一个新的Y销售方案，

可是Y销售方案具有一定的风险，搞好了效益会

翻一倍，反之就会受很大损失，还可能使他丧失被提拔为销售部

经理的机会，假如你是小张，你会采取以下哪一种做法？（）

（A）下决心实施Y方案

（B）把Y方案提交给总经理，让总经理定夺本文来源:松鼠哥网

（C）放弃实施Y方案

（D）把Y方案推荐给同事

17、在工作中，领导因误会错怪了你，并当场粗暴地批评了你。

对此，你会采取以下哪一种做法？（）

（A）当面向领导表示抗议

（B）事后找领导说明情况松鼠哥

（C）当面给领导以解释

（D）默默承受

18、某公司人力资源部经理负责招聘一位出纳，在最终确定的两

个候选人中一个是他的朋友，另一位是陌生人，假如你是经理，你会

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采取以下哪一种做法？（）

（A）聘用朋友

（B）由上级领导决定

（C）聘用陌生人

（D）抓阄决定

19、假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？（）

（A）认为自己有能力胜任，毛遂自荐

（B）由领导来决定，任命谁都可以

（C）积极参与竞争

（D）让单位好友推荐自己

20、当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待？（）

（A）这是领导考虑的事情，自己不便说什么

（B）发挥自己的业务特长，给领导提建议

（C）心里着急，与同事一起议论

（D）虽然自己有解决困难的想法，但不想做出头鸟

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