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2025年《电子商务法》配套法规知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立的时间是（）

A.用户点击“提交订单”按钮时

B.系统生成订单号时

C.经营者确认收到订单时

D.用户支付货款时

答案：A

解析：根据电子商务法规定，用户选择商品或服务并提交订单成功，合同即成立。点击“提交订单”按钮是用户表达购买意愿并完成要约行为的关键节点，因此合同在此时刻成立。系统生成订单号是确认过程，经营者确认和用户支付是后续环节，不影响合同成立时间。

2.个人信息处理者对委托处理个人信息的处理活动进行监督的，委托处理合同中约定的处理个人信息的目的是（）

A.仅限于提供技术支持

B.必须具有明确、合理的目的

C.可以是任意目的

D.由被委托方自行决定

答案：B

解析：电子商务法要求委托处理合同必须明确约定处理个人信息的目的，且该目的必须具有明确性和合理性。这是保障个人信息安全的基本要求，防止被委托方滥用个人信息处理权。任意目的或模糊目的的约定均不符合法律规定。

3.电子商务平台经营者接到知识产权权利人通知后，未及时采取必要措施的，应当承担的法律责任不包括（）

A.赔偿知识产权权利人损失

B.被列入经营异常名录

C.被市场监督管理部门责令改正

D.被吊销营业执照

答案：D

解析：根据电子商务法规定，平台未及时采取必要措施的法律责任主要包括：赔偿损失、被列入经营异常名录、被责令改正等行政处罚。吊销营业执照是更为严重的处罚，通常适用于情节严重或屡教不改的违法行为，并非平台未及时措施的唯一或必然后果。

4.通过电子商务平台发布的商品或者服务信息，应当显著标明（）

A.经营者的真实名称和地址

B.商品价格

C.商品生产日期

D.商品品牌

答案：A

解析：电子商务法要求通过平台发布的商品或服务信息必须显著标明经营者的真实名称和地址。这是保障消费者知情权和选择权的基本要求，便于消费者了解经营者信息并维权。价格、生产日期和品牌虽然也是重要信息，但名称和地址的显著标明具有优先性。

5.经营者使用自动化技术手段向用户发送广告信息的，每自然日发送量不得超过（）

A.1000条

B.5000条

C.10000条

D.20000条

答案：B

解析：电子商务法规定，经营者使用自动化技术手段发送广告信息时，每自然日发送量不得超过5000条。这是为了防止过度营销侵犯用户权益，要求经营者合理控制广告发送频率。具体数量由法律明确规定，超出该数量即可能构成违法。

6.电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循的原则不包括（）

A.合法原则

B.公开透明原则

C.最小必要原则

D.任意使用原则

答案：D

解析：根据电子商务法规定，收集和使用消费者个人信息必须遵循合法性、公开透明、最小必要等原则。任意使用原则明显违反法律规定，因为个人信息处理必须基于明确目的且限于实现目的所需的最小范围。法律严格限制对个人信息的任意处置。

7.消费者因经营者利用虚假宣传等方式取得的信息而签订合同的，消费者有权（）

A.请求解除合同

B.要求经营者赔偿损失

C.请求退货

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务法赋予消费者在因虚假宣传等不正当手段签订合同时的救济权利，包括请求解除合同、要求赔偿损失、退货等综合救济措施。法律保护消费者不受欺诈性信息误导，因此应给予全面救济选项。

8.电子商务平台内经营者对其销售的商品或者提供的服务承担（）

A.连带责任

B.有限责任

C.无责任

D.主要责任

答案：A

解析：根据电子商务法规定，平台内经营者对其销售的商品或提供的服务承担连带责任。这是为了强化经营者责任，保障消费者权益。平台作为交易场所提供者，也需承担相应管理责任，但最终商品或服务的质量责任由直接经营者承担连带性质的责任。

9.经营者采用网络支付方式提供商品或者服务，不得设定（）

A.免费送货

B.自动续费

C.明确的退款方式

D.隐性收费

答案：D

解析：电子商务法禁止经营者设定隐性收费等不合理的交易条件。自动续费虽然可能需要明确提示，但若消费者同意可存在；免费送货是促销方式；明确的退款方式是保障消费者权益的必要条件。隐性收费通过隐瞒或模糊方式让消费者承担额外费用，严重侵害消费者权益。

10.个人信息处理者因业务需要确需变更处理目的的，应当（）

A.立即停止处理

B.通知个人信息主体并取得同意

C.无需通知个人信息主体

D.向监管部门报告即可

答案：B

解析：电子商务法规定，个人信息处理目的变更必须通知个人信息主体